쇼핑몰에서 휴대폰으로 임시 비밀번호를 발급받기 위해서는 SMS 충전, 자동 발송 설정, 디자인 수정 등이 필요해요.
임시 비밀번호 문자가 발송되지 않을 경우 아래 설정을 확인해 주세요.
자세히 알아보기
비밀번호 찾는 방법 확인하기
- 으로 이동해 주세요.
그 다음 '비밀번호 찾기 방법' 설정 항목이 '임시 비밀번호 전송'으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
SMS 잔여 건수 확인하기
- 으로 이동하여 잔여 건수가 남아 있는지 확인해 주세요.
※ 잔여 건수가 0건일 경우, SMS는 발송되지 않아요.
자동 발송 메시지 설정 확인하기
- > 회원 관련 메시지(탭) 으로 이동해 주세요.
그 다음 '비밀번호 안내' 항목의 체크 박스가 선택되어 있는지 확인해 주세요.
디자인 확인하기
- 사용하고 있는 디자인에 아래 가이드의 디자인 소스가 적용되어 있는지 확인해 주세요.