주 콘텐츠로 건너뛰기

카페24페이먼츠 해지 신청하고 싶어요.

카페24페이먼츠, 위챗페이 해지하는 방법을 알려 드릴게요.

자세히 알아보기

구비 서류

아래의 서류를 첨부하여 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.  

  • 해지 신청서 (다운로드받기)

  • 최신의 정정 사항이 반영된 사업자등록증 사본 1부

  • 인감 증명서 원본 1부
    - 해지 신청서에 날인된 인감과 동일해야 해요.
    - 법인은 법인 인감 증명서, 개인 사업자는 대표자 인감 증명서를 준비해 주세요.

해지 절차

  • 매출이 없는 경우
    - 구비 서류가 접수 완료되는 즉시 결제 서비스가 중지되어요.

  • 매출이 있는 경우
    - 정산받아야 하는 바로오픈 매출이 있다면 계약 완료를 먼저 진행해야 해요.
      계약 완료 이후에 정산일을 안내해 드려요.
      이후에 바로 해지되어요.

    - 계약 완료 이전에 해지를 원해도 정산금이 발생하기 때문에 고객확인 의무이행에 따라 청약 서류를 준비해야 해요.

    - 계약을 원하지 않는다면 매출 취소를 가맹점 관리자에서 직접 진행해 주세요.
       또는, 강제 취소 요청서를 작성한 후에 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.
      * 강제 취소 요청서 (다운로드받기)

    - 기타 미수금 등 정산이 추가로 필요하다면 해지가 보류될 수 있어요.
  1.  
이 페이지가 도움이 되었나요?
현재 콘텐츠