단계별 주문처리

1. 입금 전

무통장 입금으로 결제한 주문을 확인할 수 있어요. 
입금확인 처리 후 주문이 등록되고 다음 단계로 넘어갈 수 있어요. 

2. 주문등록 (매칭처리, 주문확인)

선택한 기간동안 수집 및 등록된 주문 목록을 확인할 수 있어요.

• 2-1. 매칭처리 : 주문된 상품이 재고목록의 상품과 자동으로 매칭 되지 않은 경우 수동으로 매칭 처리를 해주세요.
• 2-2. 주문확인 : 자동발주확인을 사용하지 않는 경우 주문을 확인하여 배송준비중 상태로 변경할 수 있어요.
   - 원활한 주문처리를 위해 특별한 사유가 없다면 자동발주확인을 '사용함'으로 설정하는걸 추천해요.
   - 기본 > 마켓계정관리 > 수정 > 연동 정보 설정 > 자동 발주 확인

3. 합포처리

같은 수령자의 주문을 하나로 합포처리 할 수 있어요.

• 사용방법
   - 기간 및 합포조건 선택 후 '합포처리' 버튼을 클릭하면 자동으로 합포가 진행돼요.
   - 수령자 이름, 주소, 일반전화, 휴대전화 정보가 동일할 경우 자동 합포처리 돼요.
      (일부 정보가 다를 경우 '확인필요' 탭에서 주문 확인 후 수동으로 합포 할 수 있어요.
   - 사은품은 합포처리 할 때 자동으로 지급돼요.
• 사용팁
  - 합포처리를 원하지 않을 시 합포처리 없이 바로 '할당' 부터 처리할 수 있어요. 

4. 할당처리

주문에 재고를 할당할 수 있어요.
재고가 부족해서 할당이 되지 않을 경우 송장등록 및 배송처리를 할 수 없어 재고없는 상품의 오배송을 방지할 수 있어요.

•  사용방법
  - 기간 및 할당조건 선택 후 '할당처리' 버튼을 클릭하면 자동으로 할당이 진행돼요.
  - 처리 결과는 완전배송 또는 부분배송 가능한 주문으로 구분되어 확인할 수 있어요.
• 사용팁
   - 배송지연일 / 특정 판매처 등 다양한 기준을 통해 배송 우선순위를 설정할 수 있어요.
      (기본 > 설정 > 재고운영설정 > (탭)주문 > 재고할당  바로가기)
  
  

5. 송장처리

주문에 송장을 등록하고 출력할 수 있어요.
연동배송업체가 아니라면?  바로가기

• 사용방법
   - 기간선택 후 '불러오기' 를 통해 송장을 등록할 주문 확인
   - 주문선택 후 '송장연동&출력' 클릭 후 출력방식과 배송업체 선택 후 처리 (연동배송업체만 처리 가능)
   -  연동배송업체가 아닌 경우 '송장등록' 클릭 후 택배사에서 발급받은 송장번호 입력
• 사용팁
   - 송장 등록과 출력 자세히 알아보기  바로가기

6. 배송처리

송장이 등록된 주문을 배송중 상태로 처리할 수 있어요.

• 사용방법
  - 기간 및 조건 선택 후 검색
  - 배송처리할 주문 선택 후 '배송처리'
• 사용팁
  - 바코드를 활용해서 간편하고 정확하게 배송처리하기  바로가기

7. 배송중

배송처리한 주문 목록을 확인할 수 있어요.