앞으로 마켓플러스를 어떻게 운용할것인지에 따라 판매자별로 설정이 다르기에 가급적 마켓계정 연동을 완료하고 본격적인 상품을 세팅하기 전 숙지 및 설정 해두시는게 좋아요.
상품 관련 설정
마켓상품 자동전송 설정
카페24 쇼핑몰 상품 등록을 하거나 마켓과 연동된 쇼핑몰 상품 수정을 할 때 마켓까지 상품을 이어서 등록하거나 수정된 내용을 적용하는 기능 사용 여부를 설정할 수 있어요.
마켓상품 자동전송 설정을 사용함으로 한 경우 다음과 같은 기능들이 활성화 되요
- 쇼핑몰 상품 등록 시 : 마켓상품등록 화면으로 연결되며 바로 이어서 마켓으로 상품을 등록할 수 있어요.
- 쇼핑몰 상품 수정 시 : 수정한 상품 정보가 연동중인 마켓 상품에도 반영되어 자동적으로 수정됩니다.
- 단, 마켓상품정보 토글이 "별도등록"으로 설정된 항목의 경우에는 자동 수정하지 않습니다.
Info - 나의 상품 운용 스타일에 맞는 설정 팁
- 쇼핑몰과 마켓에 등록된 상품을 동일한 정보로 운용을 하는 경우 마켓상품 자동전송 설정을 사용하면 유용해요.
- 반대로 쇼핑몰과 마켓에 등록된 상품 정보를 별도로 관리해야 하는 경우 마켓상품 자동전송 설정을 사용하지 않으셔야 의도하지 않은 마켓상품 수정을 방지할수 있어요.
품절 설정
상품의 전체 재고 수량을 0으로 수정할 때, 마켓 사양에 따라 해당 상품을 '품절' 또는 '판매중지' 상태로 변경되도록-
'마켓 상품의 상태를 '품절' 또는 '판매중지'로 변경합니다.'으로 설정하는 경우
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전체 재고 수량을 0으로 수정 전송 시 마켓 상품이 '품절' 또는 '판매중지'로 변경됩니다.
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상품의 전체 재고 수량을 1개 이상으로 수정하면, 마켓 상품 페이지에 '판매중'으로 변경됩니다.
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단, 상품 등록 또는 수정 시 마켓의 승인이 필요한 경우, 마켓 승인 완료 후 변경된 내용이 적용됩니다.
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'재고 수량을 그대로 전송합니다. 마켓 정책에 따라 실패될 수 있습니다'로 설정한 경우
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상품의 전체 재고를 0으로 수정하더라도 마켓에서는 '품절' 또는 '판매중지'로 변경되지 않습니다.
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일부 마켓에서는 마켓 사양에 따라 전송이 실패될 수 있습니다.
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상품 판매 중지를 원할 경우 '마켓상품관리'메뉴에서 직접 판매 상태를 '판매중지'로 변경해 주세요.
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| 품절처리 방식 | 마켓 |
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마켓 상품에 재고 수량값 0이 전송되어 마켓 상품 품절처리 |
카카오톡스토어, 에이블리, 핫트랙스, AK몰, LF몰, 라자다, SSG, 이마트몰, 텐바이텐, 패션플러스, 위시, 쇼피, 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐), GVG스토어, 넷피엑스, 퀸잇, 무신사 (단, 무신사의 경우 재판매 시 마켓 승인이 추가적으로 필요/승인 요청은 자동으로 처리됨) |
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마켓 상품의 재고 수량값은 0으로 수정되지 않으나, 일시품절 또는 판매중지 처리 |
스마트스토어, 인터파크, 11번가 (단, 11번가의 경우 옵션이 없는 상품인 경우에만 재고 수량값이 0으로 수정되지 않음) |
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마켓 상품의 상품 판매상태가 '판매중지' 또는 '품절' 처리 |
옥션, G마켓, 멸치쇼핑 (단, 멸치쇼핑의 경우 마켓 승인이 추가적으로 필요/승인 요청은 멸치쇼핑측으로 직접 승인 요청 해야함) |
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품절처리 설정과 관계없이 재고 수량을 0으로 수정 |
쿠팡, 라쿠텐, 신세계TV쇼핑, 샵리스트, 하프클럽, 보리보리, 비플로우(수정일때만), 롯데ON, 하이마트,이랜드몰, 쇼피글로벌(수정일때만), 줌 |
주문 관련 설정
주문수집 설정
마켓플러스와 연동이 안되어 있는 상품의 주문까지 마켓플러스로 수집할 것인지 선택할 수 있어요.
마켓별로 설정 가능한 주문 수집 여부 설정인 "마켓계정관리 > 마켓 연동 설정"이 "상품정보+주문정보 연동"으로 설정된 계정에 한해서만 적용됩니다.
- 연동이 안되어 있는 상품의 주문일 경우, 상품명 앞에 "마켓상품" 아이콘이 표시되어 연동된 상품의 주문과 구분 됩니다.
- 또한 해당 주문건의 상품정보는 "상품 > 상품 매칭하기" 목록에 매칭 및 새로운 상품으로 등록 가능한 상품으로 나타납니다.
Info
- 항목명 우측 "?" 아이콘을 클릭하시면 해당 항목에 대한 도움말이 나타나요.
배송예정일 표시 항목을 '표시함'으로 설정하면 주문수집 시 배송예정일이 주문라벨에 출력 됩니다.
'마켓배송지연처리'는 판매자가 배송예정일을 맞추기 어려운 경우, 구매자에게 배송지연의 상황을 사전에 안내하고 배송예정일을 변경하는 기능입니다.
'마켓배송지연 처리'는 주문 > 배송관리 > '마켓발주전, 배송준비중, 배송대기' 메뉴에서 주문을 선택하여 처리 할 수 있습니다.
배송처리대상 알림설정 항목을 '사용함'으로 설정하면 매일 선택한 시각에 배송기한경과, 오늘배송마감, 내일배송마감 주문 집계가 발송됩니다.
- 배송처리대상 알림설정 항목을 '사용함'으로 설정하면 다음날부터 알림 수신이 가능합니다.
- 지원 마켓 : 스마트스토어, 옥션, G마켓, 11번가, 카카오톡스토어, 카카오톡선물하기, SSG종합몰, 이마트몰