통합주문관리는 송장출력, 사은품 관리 등 강력한 편의기능은 물론,
합포, 할당, 바코드 배송처리 등 재고관리에 특화된 다양한 기능을 제공해요.
특히! 재고관리를 사용하신다면 통합주문관리에서 주문을 처리해야 합니다.
통합주문관리 알아보기
1) [주문관리]와 [통합주문관리]의 차이
- '주문관리'에서 주문처리
- 기본 주문처리 기능만 사용하며 재고를 관리하지 않을 경우
- 기본 > 설정 > 재고운영설정 > 통합주문관리 : 사용안함 - '통합주문관리'에서 주문처리
- 다양한 주문처리 편의기능 또는 재고관리 사용 시
(경우에 따라 재고관리를 사용하지 않고 통합주문관리만 사용할 수 있어요.)
- 기본 > 설정 > 재고운영설정 > 통합주문관리 : 사용함
Caution - 주문관리 메뉴에서 처리한 내역은 통합주문관리에 반영되지 않아요.
- 카페24 쇼핑몰 어드민 주문목록에는 반영되지만 통합주문관리에는 반영되지 않아요.
- 통합주문관리를 사용하신다면 꼭 통합주문관리 내에서만 주문을 처리해주세요.
(통합주문관리에서 처리한 내역은 카페24 쇼핑몰과, 주문관리 모두 반영돼요.)
2) 주문을 처리하는 3가지 메뉴
- 통합주문목록
- 수집된 모든 주문 목록을 확인하고 일괄처리 할 수 있어요. - 바로송장출력
- 클릭 한번으로 주문수집부터 송장출력까지 일괄 처리할 수 있어요. 자세히 보기
- 반복적인 단계 별 주문처리 시간을 단축시킬 수 있어요. - 개별주문처리
- 주문등록 > 합포 > 할당 > 송장등록 및 출력 > 배송처리를 단계별로 처리할 수 있어요. 자세히 보기
- 단계별로 처리해야 할 주문을 직접 확인하고 정확하게 처리할 수 있어요.
Note - 배송상태 불일치 해결하기!
- 배송상태 불일치는 [통합주문관리]와 [판매처]의 주문상태가 다를 경우 나타납니다.
당황하지 않고! 케이스 별 대응방법을 확인해주세요. 자세히 보기