마켓상품관리 메뉴에서 마켓에 연동된 상품 전체를 조회하고 관리할수 있어요.
다양한 검색 조건을 활용하여 찾고자 하는 상품만 필터링하고, 상품 하나 혹은 여러개의 상품 정보를 수정할수도 있어요.
상품 빠르게 조회하기
마켓상품관리 메뉴 검색창에서 상세한 상품 조회도 가능하지만 특정 상품군들에 포함된 상품들만 빠르게 조회하는 방법도 있습니다.
상단에 마켓전송 성공하여 정상 판매중인 상품을 포함, 임시저장/전송실패/승인대기/판매종료 등 마켓으로 전송한 이후의 모든 상품이 상태값별로 구분되어 있어 상태값별로 상품을 전부 조회할 수 있어요.
이를 활용하여 임시저장중이거나 전송 실패된 상품, 판매기간이 만료된 상품 등 조치가 필요한 상품만 쉽게 조회해서 마켓으로 연동을 이어서 할수 있어요.
전송상태 및 판매상태 확인하기
상품 검색창 하단에는 검색결과에 따른 마켓에 전송한 상품들이 리스트 형식으로 나타나요.
각 상품별 전송상태와 판매상태 항목을 보시면 전송성공, 전송실패, 승인대기 등 마켓으로 전송한 결과가 있고 바로 옆에 판매상태는 마켓 기준 현재 판매중 상태 여부가 있어요
전송성공/전송실패
전송상태는 기본적으로 전송성공과 전송실패로 구분되고, 전송실패인 경우에는 마켓에 상품 연동이 안된 상태에요.
전송실패가 된 경우 전송실패 텍스트를 클릭하면 전송실패가 된 사유 확인이 가능하여, 실패 사유 조치하여 수정전송하면 마켓에 상품이 성공적으로 연동되요.
승인대기/승인반려
일부 마켓의 경우 마켓의 승인이 있어야 진열이 가능합니다. 이 경우 상품 전송이 성공하더라도 전송상태가 전송성공이 아닌 승인대기 혹은 승인반려 상태로도 나타납니다.
승인대기 상태에서 승인이 되었는지 결과를 확인하려면 전송상태의 승인대기 텍스트를 클릭하시거나, 여러 상품을 체크박스로 선택한뒤 “승인/진열상태 동기화” 버튼으로 일괄로 업데이트 할 수 있어요.
만약 승인이 반려가 된 경우 승인반려 텍스트를 클릭하면 마켓으로부터 승인이 반려된 사유 확인이 가능하여, 해당 내용을 수정 및 재전송하여 재승인을 받아야 합니다.
판매상태
마켓에 전송된 상품의 판매상태가 표시됩니다. 고객이 구매 가능한 판매중 상태 외 판매상태는 다음과 같습니다.
- 임시저장 : 마켓에 전송을 하지 않은 상태이며 상품정보만 저장된 상태입니다
- 판매종료와 판매중지 : 판매종료는 설정해둔 상품의 판매기간이 만료되어 판매가 정지된 상품이며, 판매중지는 판매기간과 무관하게 임의로 판매를 정지시킨 경우입니다.
주의사항
'판매중지' 상태 상품은 판매중지 해제 후 판매기간 연장이 가능합니다.
쇼핑몰 '상품관리' 메뉴에서 마켓에 연동된 상품이 삭제될 경우, 해당 상품 연동이 해제되며 마켓에 연동된 상품은 자동으로 판매중지됩니다.
삭제된 상품을 다시 복구하더라도 이미 연동이 해제되었으므로 마켓으로 다시 보내는 경우 새로운 마켓 상품으로 등록됩니다.
마켓상품 수정하기
수정하고자 하는 상품명을 클릭하면 전송된 상품의 상품 상세 정보가 나타나며 상품 수정 방식은 상품 등록하는 방식과 동일합니다.
다만 전송 완료된 상품을 수정할때는 선택한 마켓 카테고리와 템플릿등은 수정이 불가합니다.
마켓상품 일괄 수정하기
쇼핑몰 상품을 마켓으로 처음 등록하는 일괄보내기 기능과 달리 이미 전송된 상품들에 대해서 일괄 수정하는 방법은 다양하게 제공하고 있스습니다. 상황별 권장드리는 일괄수정 방식을 알아보아요.
CASE 1. 임시 저장된 상품이 많은데 한번에 마켓으로 전송하고 싶어요.
전송할 임시저장 상태 상품들을 모두 선택 후 일괄전송 버튼을 클릭, 임시저장상품전송을 선택합니다.
마켓상품관리 상단에 전송상태별 빠른 상품 조회 기능에서 “임시저장”을 클릭하여 임시저장 상태인 상품들만 검색할수 있습니다.
CASE 2. 다양한 마켓에 전송한 여러 상품들의 상품 정보를 일괄로 수정하고 싶어요.
일괄 수정할 상품들을 모두 선택하시고 일괄전송 버튼을 클릭, 일괄전송을 클릭하여 상품정보 일괄수정/전송 팝업을 실행시킵니다. 현재는 상품수식어, 판매가, 원산지만 마켓 구분없이 일괄수정 가능합니다.
일괄수정할수 있는 상품 항목이 적은 이유는 마켓별 상품 항목별 정책이 서로 대부분 다르기 때문입니다.
보다 강력한 일괄수정 기능은 아래 CASE 3, 마켓별 일괄수정 기능을 참고 바랍니다.
CASE 3. 하나의 마켓에 전송한 여러 상품들의 상품 정보를 일괄로 수정하고 싶어요.
일괄 수정할 상품들이 모두 동일한 마켓에 연동되어 있는 상품인 경우 대부분의 상품 항목을 일괄수정 할 수 있습니다.
일괄 수정할 상품들을 모두 선택하시고 일괄전송 버튼을 클릭, 마켓별 일괄수정을 클릭하여 마켓별 일괄수정 팝업을 실행시킵니다.
전송할 상품 상세정보 그룹 단위로 나뉘어져 있으며, 선택 시 일괄 수정 가능한 상품 항목이 나타납니다.
수정 대상 상품을 보다 쉽게 선택하시려면 먼저 검색창을 통해 동일한 마켓에 전송된 상품을 조회합니다.
CASE 4. 여러 마켓에 전송한 하나의 상품의 상품명과 판매가만 수정하고 싶어요.
대상 상품의 상품목록 가장 우측의 항목 일괄 버튼을 클릭하여 항목 일괄수정 팝업을 실행시키고 상품명/판매가를 수정합니다.
쇼핑몰 상품의 판매가는 그대로 두고 마켓에 연동된 상품의 판매가를 일정 비율로 할인/인상하고 싶은 경우에 편리하게 사용가능한 기능입니다.
CASE 5. 상품 수정을 해야 하나 매번 판매승인을 기다려요.
삳품 등록을 위해 승인절차가 별도로 있는 마켓의 경우 상품목록 가장 우측에 대상 마켓 전용 수정 버튼이 존재합니다.
상품수정 과정에서 추가적인 승인절차를 거치지 않고 수정할 수 있는 항목들만 간단하게 수정하는 기능입니다.
버튼의 명칭은 마켓별로 상이할 수 있습니다.
마켓상품 판매상태 수정하기
상품 상세정보와 다르게 마켓에 판매중인 상품의 판매상태를 (일괄) 수정하는 방법이며 모두 판매관리 버튼 하위에서 선택할 수 있어요.
판매상태를 수정할 상품들을 선택한 뒤 판매관리 버튼내에서 수정하려는 판매상태를 선택하여 판매상태를 수정합니다.
- 판매중지 : 선택한 상품들의 판매상태를 판매중지 처리해요.
- 중지해제 : 판매중지와 반대로 선택한 상품들의 판매중지 상태를 판매중으로 처리해요. 마켓플러스에 저장된 상품정보도 연동된 상품에 업데이트 됩니다.
- 연동해제 : 마켓플러스와 선택한 마켓 상품간의 연동을 끊는 행위이며 연동해제를 하는 경우 마켓의 상품상태는 판매중지로 변경되요.
- 기간연장 : 상품의 판매기간을 연장합니다. 판매중인 상품인 경우 판매 만료일자가 더 나중으로 미루어지고, 판매중지상태의 상품인 경우 판매중으로 상태가 변경되고 새로 만료일자가 추가되요.
주의사항
마켓 판매자센터에서 삭제하신 상품은 중지해제가 불가하며 연동해제 처리만 가능합니다.
연동해제된 상품을 다시 연동하시고자 하는 경우 해당 상품을 마켓으로 보내기 메뉴에서 찾아 재전송해야하며, 재전송하는 경우 새로운 상품으로 등록됩니다.
연동해제가 된 상품은 주문 수집이 중단됩니다.