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고객이 SMS 수신 거부를 설정하면 모든 문자가 발송되지 않나요?

주문, 배송 정보, 주요 정책과 관련된 '정보성' 메시지는 SMS 수신 여부와 관계없이 발송되어요.
자세한 내용은 아래를 확인해 주세요.

자세히 알아보기

자동으로 발송되는 주문, 배송 정보, 주요 정책과 관련된 '정보성' 메시지는 SMS 수신 여부와 관계없이 발송되고 있어요.

SMS 수신 거부 설정은 '광고성' 메시지에 해당되어요.

 

SMS 발송이 제외되는 케이스는 아래와 같아요.

 

SMS 발송 제외 케이스

  • 고객이 SMS 수신 거부를 했을 때, 자동으로 발송되는 광고성 메시지

  • 운영자가 수동으로 메시지를 발송할 때 광고성 정보를 선택한 경우

  • 운영자가 수동으로 메시지를 발송할 때 수신 거부 대상은 제외하고 발송한 경우

 

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