주문상태 구분없이 모든 주문을 조회하는 메뉴입니다.
전체주문목록 메뉴의 목적
주문상태별 상세 주문정보를 확인하고 처리하는 ‘배송관리’ 혹은 ‘취소/교환/반품/환불’ 메뉴와 달리 전체주문목록은 주문을 빠르게 조회하기 위해 사용할 수 있는 메뉴입니다
- 주문번호를 클릭하면 ‘주문상세정보’ 팝업이 생성됩니다.
- 상품명에 '마켓상품' 아이콘이 붙은 경우 마켓플러스와 연동되지 않은 상품의 주문이며, "미매칭 주문"이라고도 표현됩니다.
미매칭 주문 수집 설정
마켓플러스와 연동되지 않은 상품이 주문이 생긴 경우 마켓플러스에서 해당 주문을 수집할지 하지 않을지 설정이 가능합니다.
'기본 > 설정 > 공통설정'에서 주문수집 설정이 사용함으로 선택되어 있는 경우 마켓플러스와 연동되지 않은 상품의 주문건도 수집하며,
반대로 사용안함으로 선택된 경우 마켓플러스에 연동되지 않은 상품의 주문건만 마켓플러스로 수집되지 않습니다.
주문변호별, 품목주문별 목록의 차이
주문목록은 주문번호별 혹은 품목주문별로 주문조회 결과를 조회할 수 있습니다.
주문과 품목주문에 대한 각각의 정의는 아래 예시를 참고 바랍니다.
구매자 '김마통'씨가 검정 티셔츠 2장, 빨간 티셔츠 1장을 일괄 주문한 경우
- 주문번호별 기준 : 김마통씨의 주문은 1건입니다.
- 품목주문별 기준 : 김마통씨는 검정 티셔츠 품목 1건을 2장, 빨간 티셔츠 품목 1건을 주문하였기에 총 품목주문건수는 2건입니다.
- ※ 품목별 주문한 개수는 품목주문건수에 영향을 주지 않습니다.