상품관리이력

상품에 대한 전송이력을 확인할 수 있는 메뉴 입니다.

전송성공, 전송실패, 마켓으로부터 상품 가져오기에 대한 이력을 탭 별로 확인 할 수 있습니다.

전송완료/전송실패 탭

상품 전송완료/실패를 구분하여 작업내용/결과 내용 확인이 가능 합니다.

전송완료 탭에서, 상품명 값 클릭 시 해당 상품을 수정할 수 있는 "마켓별 상세설정" 팝업이 나타납니다.

상품전송이 실패된 경우, 실패된 사유 확인 후, 상품명 값을 클릭하여 "마켓별 상세설정" 팝업으로 이동, 실패 사유 항목을 수정하여 바로 수정전송이 가능합니다.

가져오기 탭

마켓으로부터 상품 가져오기 결과를 확인 할 수 있으며 실패사유도 확인이 가능 합니다.

가져오기 결과에 실패건이 1건 이상 있는 경우 "확인하기" 버튼이 나타나며 해당 버튼 클릭시 실패 상세사유를 확인할 수 있습니다.

주문관리이력

"주문수집이력”에서는 주문수집을 통한 마켓주문수집 성공 또는 실패된 이력을 확인 할 수 있습니다.

"주문처리이력”에서는 마켓플러스에 연동한 마켓 계정별 주문처리 로그를 확인할 수 있습니다.

주문수집 이력 탭

수집 성공 건 수는 신규 주문(결제완료/배송준비중)에 한해 계산됩니다. 이외 주문 상태는 동기화만 진행되며, 수집 성공 건 수에 포함되지 않습니다.

수집요청일시에는 수집유형이 함께 노출 되며, 자동수집 주기에 맞춰 수집된 경우 "자동 수집"으로 표기됩니다. 사용자가 직접 주문수집 처리를 한 경우 "사용자 요청 수집"으로 표기됩니다.

수집실패 사유 탭

"수집실패 사유" 탭에서 실패사유 파악이 가능합니다. 실패사유를 참고해 재 수집 하시기 바랍니다.

주문처리완료/처리실패 탭

주문처리 결과를 성공/실패로 구분하여 확인이 가능합니다.

작업내용/결과에는 주문처리 작업내용 및 결과가 나타나며,

• 성공 케이스의 경우 대괄호 안에 작업내용, 그 외 내용은 "성공"으로 표시됩니다.
• 실패 케이스의 경우 대괄호 안에 작업내용, 그 외 내용은 "실패"로 표시됨과 함께 실패사유가 표시됩니다.

게시글 관리 이력

마켓에 요청한 게시글 수집, 답변 전송과 관련된 로그를 확인할 수 있습니다

완료/실패 탭

게시글관리 처리 결과는 완료/실패로 구분되어 있으며, 완료/실패 구분 값 내에서 문의사항, 긴급메시지, 구매후기 별로 확인이 가능합니다.

작업내용/결과에는 게시글처리와 관련된 작업내용 및 결과가 나타나며, 완료/실패 여부와 작업내용이 표시됩니다.

실패 케이스의 경우 실패사유가 표시되며, 실패사유를 확인하여 수정 후 수집 재시도가 가능합니다.

수집성공한 게시글에만 바로가기 버튼이 나타나며, 클릭 시 해당 게시글을 바로 확인할 수 있습니다. (게시글 메뉴로 이동합니다)