간편해외배송 서비스는?
마켓플러스에서 제공하는 확장서비스로 해외 판매채널에서 발생하는 주문을 쉽고 빠르게 배송처리 할 수 있는 기능을 제공 합니다.
별도 국내물류지가 없는 판매채널의 경우 패스트박스 서비스를 이용하면 저렴한 비용으로 편하게 송장출력 및 배송처리 가능하며
쇼피 9개국, 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐), 라자다 5개국 등 해외마켓의 송장출력 및 배송처리를 한번에 관리 가능 니다.
국내 물류지별 송장출력
해외배송이 필요한 주문 발생 시 국내 물류지 별로 구분하여 송장출력 할 수 있습니다.
- 패스트박스 : 별도 국내물류지가 없는 판매채널의 경우 패스트박스 서비스를 이용
- 쇼피 : 쇼피 9개국 주문은 SLS 이용
- 큐텐 : 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐) 주문은 큐익스프레스 이용
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라자다 : 라자다 5개국 주문은 판토스 이용
물류지별 배송처리가 필요한 주문을 한번에 송장출력 및 배송처리 할 수 있습니다.(송장출력 시 판매채널에 배송처리 함께 처리 됩니다.)
다운로드 된 PDF 파일의 송장을 인쇄하신 후 피킹리스트의 품목을 배송단위별로 포장 합니다.
배송단위별로 포장된 박스에 해외송장(국내 물류지 송장)을 부착 합니다.
국내 물류지로 보내기
해외송장(국내 물류지 송장)이 부착된 상품을 물류지별로 큰 박스에 넣어서 포장해 주시고
국내 운송장을 부착하여 국내 물류지별로 배송해 주세요.
패스트박스/쇼피 물류지의 경우 배송해 주실때 국내 물류지로 보내기 페이지에서 국내송장번호를
입력 할 수 있어요
- 국내 물류지로 보내기 위해 포장한 큰박스에 출력한 송장을 부착해주세요
- 포장한 큰박스에 부착한 배송업체와 송장번호를 입력 해주세요
국내 택배로 발송하신 물품은 각 물류지에 입고되면 물류지에서 해외 구매자에게 배송을 처리 합니다.
해외배송 서비스 신청하기
마켓플러스 이용 고객이 해외판매채널의 배송처리가 필요할 때 신청하면 바로 사용할 수 있습니다.
해외 판매채널 주문이 발생 시 '주문 > 주문관리 > 쉬운해외배송처리' 에서 패스트박스로
배송처리 가능한 주문에 대해서 확인하고 '서비스 신청+송장출력'을 바로 처리할 수 있습니다.
자세한 내용은 마켓플러스 '기본 > 확장서비스 > 해외배송' 을 통해서 확인해 주세요.
배송비 정산
패스트박스 물류지를 이용하여 해외배송 서비스를 이용할 때에는 예치금을 충전하여
송장출력 및 배송처리 할 수 있습니다.
송장출력 시점에 각 배송국가별 예상 배송비용을 안내하고 있으며, 현재 예치금과 비교하여
부족한 금액 이상 충전 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.
해외배송의 경우 배송국가별로 무게 및 부피에 따라 배송비가 달라지며, 예치금에 대한 차감은
'패스트박스 입고 → 무게 및 부피 측정 → 패스트박스 출고완료' 시점에 이루어 집니다.
예치금 상세 내역은 '기본 > 확장서비스 > 해외배송' 메뉴의 예치금현황 탭에서 확인 가능 합니다.
간편해외배송 서비스 시작하기
서비스 신청은 '기본 > 확장서비스 > 간편해외배송 > 서비스신청'에서 할 수 있습니다.
간편해외배송 서비스 신청이 완료 되면 "예치금현황", "예치금환불관리" 탭 메뉴가 추가로 표시되어 예치금 충전 및 환불 요청을 할 수 있습니다.
예치금 현황
상단에는 오늘 기준으로 사용가능 예치금/환불대기 예치금을 확인할 수 있습니다.
예치금이 사용된 내역을 검색할 수 있으며 내역에는 예치금이 사용된 주문건과 상세 사용내용을 확인 할 수 있습니다.
"예치금 충전" 버튼 클릭 시 예치금을 충전할 수 있으며, “환불요청" 버튼 클릭 시 보유한 잔여 예치금을 환불 받을 수 입니다.
예치금 환불관리
예치금 현황 탭에서 환불요청 기능을 통해 환불받은 예치금 현황을 확인 할 수 있습니다.