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카카오알림톡 발송 상황 설정을 SMS 발송 상황과 다르게 설정할 수 있나요?

카카오알림톡 발송 여부는 'SMS/알림톡' 발송 대상의 '고객' 또는 '수령자' 항목 설정 기준으로 발송되어요.
카카오알림톡 발송 상황 기준과 SMS 발송 상황 기준을 다르게 설정할 수 없어요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.

자세히 알아보기

카카오알림톡 발송 설정하기

  1. [관리자] 메시지 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리 로 이동해 주세요.
  2. 설정이 필요한 알림 메시지 항목의 '메시지 수정' 버튼을 클릭해 주세요.
  3. 자동 알림 메시지 상세 설정에서 'SMS/알림톡' 발송 대상의 '고객' 또는 '수령자' 항목을 체크해 주세요.

 

 

Note

  • 카카오알림톡은 '고객' 또는 '수령자'에게만 발송할 수 있어요.
  • 운영자, 공급사에게는 카카오알림톡이 아닌 SMS으로 발송되어요.
    주의해 주세요.
  • 카카오알림톡으로 발송 가능한 알림 메시지이지만 템플릿이 확인되지 않는다면 사전에 알림톡 서비스 신청을 진행이 필요한 상황이에요.
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