오류 원인은 다양할 수 있습니다. 아래 케이스에 따라 조치해주세요.
자세히 알아보기
자사몰 상세페이지의 경우
애니메이션 작동을 위한 코드 자동 삽입에 실패하였을 수 있어요.
아래와 같이 수동으로 코드를 추가해 주세요.
최초 1회만 진행해 주시면 상세페이지에 애니메이션이 즉시 적용돼요.
- [관리자] 쇼핑몰 설정 > 디자인(PC/모바일) > 디자인 대시보드 > 디자인 편집
- 상품상세(detail.html) 화면명을 검색하여 열어주세요.
- 마지막 행에 <!--@import(/edibot-editor/scrollevent.html)-->을 추가하고 저장하세요.
- 시간이 조금 지나면 상세페이지에 애니메이션이 적용돼요.
오픈마켓 상세페이지의 경우
오픈마켓은 마켓 정책에 안전하게 대비하기 위하여 애니메이션을 제거한 이미지로 적용되고 있어요
향후 오픈마켓에도 애니메이션이 적용될 수 있도록 확대할 예정이에요.