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카카오싱크 설정을 완료했지만 로그인할 수 없어요.

도메인 주소와 Redirect URI 설정이 잘못되어 있다면, 로그인되지 않을 수 있어요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.

자세히 알아보기

도메인 주소 확인하기

  1. 카카오 디벨로퍼스 로 이동해 주세요.

  2. 쇼핑몰에 연결된 모든 도메인이 입력되어 있는지 확인해 주세요.

  3. 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 앱 설정 으로 이동해 주세요.

  4. 플랫폼 메뉴의 Web 영역에서 도메인을 확인해 주세요.

  5. 잘못 입력되었거나 누락된 도메인이 있다면 수정해 주세요.

 

사이트 도메인의 입력 예시

사용하고 있는 도메인이 sample.com이라면, 사이트 도메인의 입력값은 아래와 같아요.

  • http://sample.com
  • http://www.sample.com
  • http://m.sample.com
  • https://sample.com
  • https://www.sample.com
  • https://m.sample.com

 

입력 예시 외에 2차 도메인이 있다면, 모든 도메인을 입력해 주세요.

  • 2차 도메인: 대표 도메인, 서브 도메인, 모바일 도메인, 멀티샵 도메인 등

 

Info

쇼핑몰에 연결된 도메인 확인하기

 

PC 도메인

 

모바일 도메인

 

Redirect URI 확인하기

  1. 카카오 디벨로퍼스 로 이동해 주세요.

  2. Redirect URI가 제대로 입력되어 있는지 확인해 주세요.

  3. 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 제품 설정 으로 이동해 주세요.

  4. 카카오 로그인 메뉴의 Redirect URI 영역에서 Redirect URI를 확인해 주세요.

  5. 도메인 뒤에 /Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/ 경로가 모두 추가되었는지 확인해 주세요.

 

Redirect URI의 입력 예시

  • http://sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
  • https://sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
  • http://m.sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
  • https://m.sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/

 

 

KOE 에러 확인하기

카카오 로그인 설정에 따라 로그인을 시도할 때 여러 에러 알럿이 노출될 수 있어요.

자주 발생하는 에러는 아래와 같아요.

에러코드 사유 해소 방안
KOE002 카카오 로그인 WEB URL을 잘못 입력한 경우 도메인 URL 주소가 올바른지 확인하기
KOE006 Redirect URI를 잘못 입력한 경우 Redirect URI 값이 잘못 입력되었는지 확인하기
KOE101 잘못된 앱 키를 입력한 경우 발급받은 앱 키가 잘못 입력되었는지 확인하기

 

KOE 에러는 카카오에서 노출시키는 에러예요.

따라서 KOE 에러가 발생하면 카카오 KOE 에러 가이드 를 먼저 확인하고, 카카오 데브톡 으로 문의해 주세요.

카페24 설정을 확인해야 한다고 카카오 측에서 답변이 오면, 해당 답변을 파일로 첨부하여 1:1 문의에 남겨 주세요.

보다 빠르게 에러의 원인을 확인할 수 있어요.

 

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