도메인 주소와 Redirect URI 설정이 잘못되어 있다면, 로그인되지 않을 수 있어요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
자세히 알아보기
도메인 주소 확인하기
-
로 이동해 주세요.
- 쇼핑몰에 연결된 모든 도메인이 입력되어 있는지 확인해 주세요.
- 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 앱 설정 으로 이동해 주세요.
- 플랫폼 메뉴의 Web 영역에서 도메인을 확인해 주세요.
- 잘못 입력되었거나 누락된 도메인이 있다면 수정해 주세요.
사이트 도메인의 입력 예시
사용하고 있는 도메인이 sample.com이라면, 사이트 도메인의 입력값은 아래와 같아요.
- http://sample.com
- http://www.sample.com
- http://m.sample.com
- https://sample.com
- https://www.sample.com
- https://m.sample.com
입력 예시 외에 2차 도메인이 있다면, 모든 도메인을 입력해 주세요.
- 2차 도메인: 대표 도메인, 서브 도메인, 모바일 도메인, 멀티샵 도메인 등
Info
쇼핑몰에 연결된 도메인 확인하기
PC 도메인
- 의 도메인 관리에서 확인할 수 있어요.
모바일 도메인
-
의 모바일(탭)으로 이동하여
모바일 접속 주소에서 확인할 수 있어요.
- 멀티몰 모바일 도메인은 각 멀티몰 관리자로 이동해서 확인해야 해요.
Redirect URI 확인하기
-
로 이동해 주세요.
- Redirect URI가 제대로 입력되어 있는지 확인해 주세요.
- 내 애플리케이션 > 앱 선택 > 제품 설정 으로 이동해 주세요.
- 카카오 로그인 메뉴의 Redirect URI 영역에서 Redirect URI를 확인해 주세요.
- 도메인 뒤에 /Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/ 경로가 모두 추가되었는지 확인해 주세요.
Redirect URI의 입력 예시
- http://sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
- https://sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
- http://m.sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
- https://m.sample.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
KOE 에러 확인하기
카카오 로그인 설정에 따라 로그인을 시도할 때 여러 에러 알럿이 노출될 수 있어요.
자주 발생하는 에러는 아래와 같아요.
| 에러코드 | 사유 | 해소 방안 |
| KOE002 | 카카오 로그인 WEB URL을 잘못 입력한 경우 | 도메인 URL 주소가 올바른지 확인하기 |
| KOE006 | Redirect URI를 잘못 입력한 경우 | Redirect URI 값이 잘못 입력되었는지 확인하기 |
| KOE101 | 잘못된 앱 키를 입력한 경우 | 발급받은 앱 키가 잘못 입력되었는지 확인하기 |
KOE 에러는 카카오에서 노출시키는 에러예요.
따라서 KOE 에러가 발생하면 를 먼저 확인하고, 으로 문의해 주세요.
카페24 설정을 확인해야 한다고 카카오 측에서 답변이 오면, 해당 답변을 파일로 첨부하여 1:1 문의에 남겨 주세요.
보다 빠르게 에러의 원인을 확인할 수 있어요.