주 콘텐츠로 건너뛰기

1개의 카카오 계정으로 중복 회원가입이 되었어요.

등록된 카카오 싱크 / 카카오 소셜 로그인의 REST API Key 값을 변경한 경우 중복으로 가입될 수 있어요.

자세히 알아보기

1개의 카카오 계정으로 SNS 회원 가입 시에는 1개의 아이디만 생성이 가능해요.
다만 아래의 조건에 한하여 쇼핑몰 계정이 여러 개 생성될 수 있어요.

 

1. 쇼핑몰 관리자가 REST API Key 값을 변경한 경우

REST API Key 값이란, 카카오 싱크 / 카카오 소셜 로그인 시 필요한 일종의 상점 등록 번호에요.
카카오는 Key 값을 기준으로 회원 가입이 이루어지므로 Key 값이 변경되면 새로운 아이디로 다시 가입되어요.

 

Note

Key 값이 변경되면 쇼핑몰을 이용하는 카카오 계정 회원이 로그인 시 새로 가입이 진행돼요.

이 때 이메일 중복 체크 기능을 사용 중이면 동일한 이메일로 확인되어 가입이 어려울 수 있어요.

 

2. 고객의 식별 ID가 변경된 경우

 

카카오에서 제공하는 '사용자 아이디 고정' 기능을 사용하고 있는지 확인해 보세요.

고객이 카카오톡 설정 > 카카오 계정 > 연결된 서비스 관리에서 '연결끊기' 후
해당 쇼핑몰에서 다시 카카오 로그인을 시도할 경우
신규로 가입되지 않고 기존에 가입되었던 아이디로 로그인되는 기능이에요.

해당 기능을 사용하지 않고 있다면 연결끊기를 했던 고객의 아이디가 변경되기 때문에 새로운 아이디로 다시 가입되어요.

자세한 내용은 카카오 공지사항을 확인해 주세요.

 

 

Info

사용자 아이디 고정은 카카오 디벨로퍼스에서 설정할 수 있어요.

카카오 디벨로퍼스로 이동하여 카카오 싱크 혹은 카카오 소셜 로그인을 셋팅했던 계정으로 로그인해 주세요.

내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 고급 메뉴에서 기능을 사용중인지 확인해 보세요.

 

이 페이지가 도움이 되었나요?
현재 콘텐츠