카페24에서 도메인을 구매한 후 포워딩 기능을 사용했을 경우 쇼핑몰에 연결할 수 없어요.
구매한 도메인을 쇼핑몰에 연결하여 사용할 예정이라면 포워딩 해제를 진행하신 뒤 도메인 연결해 주세요.
자세히 알아보기
포워딩 해제 방법
- 도메인을 구매한 아이디로 [https://hosting.cafe24.com/]에 로그인한 후 나의서비스 관리로 이동 (※ 보유한 카페24 아이디가 여러 개인데 어떤 아이디로 도메인을 구매했는지 확인하고 싶어요. ▶ 바로가기)
- 도메인 부가서비스 > 도메인 포워딩 관리 메뉴에 접속한 뒤 포워딩 된 도메인을 선택, 삭제(해제)를 진행해 주세요.
- 도메인 정보변경 > 네임서버 변경 메뉴에 접속한 뒤 네임서버 변경하기를 클릭하여 카페24 쇼핑몰 쇼핑몰 네임서버로 변경
- 네임서버 신청 후 변경이 완료되는데에는 약 24~48시간이 소요됩니다.
- 변경이 완료되기까지 사이트 접속이 불안정할 수 있습니다. - 쇼핑몰 관리자로 접속하여 '쇼핑몰 설정 > 기본설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정 > 보유도메인 으로 이동
- 쇼핑몰 도메인 연결 항목의 [연결] 버튼을 클릭 후 '보유 도메인 직접 입력'을 통해 도메인 주소를 입력
- 도메인 입력 후, '쇼핑몰 선택'을 하고 '연결하기' 버튼을 클릭해서 연결해 주세요.