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도메인 설정 메뉴에 접속할 때 '접근이 거부되었습니다.' 라고 노출되고, 접속되지 않아요.

도메인 설정에 접속할 때 접속이 거부되었다고 노출되나요?
아래의 내용을 점검해 주세요.

자세히 알아보기

접속이 거부될 때 점검하는 방법

  • 사용하는 브라우저의 임시 파일, 임시 URL, 캐시를 전체 기간으로 설정하고, 삭제해 주세요.
    그리고 브라우저에 다시 접속해 주세요.

  • 관리자가 HTTPS로 접속되어 있는지 확인해 주세요.
    HTTPS 형태로 접속되어 있어야, 정상적으로 도메인 설정에 접속할 수 있어요.
    HTTP 형태는 접속할 수 없어요.

 

아래의 정보들을 점검해 주세요

  • 사용하는 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해 주세요.
    최신 버전이 아니라면, 오류가 발생할 수 있어요.

  • 크롬 브라우저를 이용하고 있다면, '새 시크릿 탭'을 이용하여 접속한 후에 확인해 주세요.

  • 브라우저에서 광고 차단 등의 플러그인을 사용하고 있거나, 추가적으로 설정되어 있는 보안 옵션이 있는지 확인해 주세요.

  • 내부망으로 접속할 때, VPN을 사용하고 있는지 확인해 주세요.

  • 휴대폰은 LTE 통신 환경으로 브라우저에 접속해 주세요.

 

 

Note

  • 위 내용들을 모두 점검하였으나 동일한 오류가 발생되고 있나요?
    테스트를 진행한 PC의 브라우저, 휴대폰의 브라우저를 모두 기재해 주세요.
    그리고 캡처하여 1:1 게시판에 문의해 주세요.

  • 만약 백신 프로그램을 사용 중이라면, 어떤 백신 프로그림을 사용하고 있는지도 같이 기재해 주세요.

 

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