도메인 구매, 취소, 연장, 만료 관련 자주 묻는 질문 – 카페24 Help Center

콘텐츠 목차

ㆍ도메인 구매하는 방법을 알려 주세요.

도메인 구매하는 방법을 알려 주세요.

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정 > 신규 도메인 구매하기 로 이동해 주세요.
도메인 검색 창에 쇼핑몰과 어울리는 도메인을 입력해 보세요.
검색된 도메인이 구매가 가능하면 '등록 가능'으로 안내되어요.
추천되는 도메인도 확인할 수 있어요.
구매할 도메인을 선택하셨나요?
아래쪽에 위치한 '구매하기' 버튼을 눌러 주세요.
결제 정보 입력 페이지로 이동해요.
결제가 완료되었어요.
이제 어떤 쇼핑몰과 연결할지 선택해 주세요.
아직 결정되지 않았다면 '연결 건너뛰기'를 눌러 다음에 쇼핑몰과 연결해도 되어요.
구매한 도메인이 쇼핑몰 연결 도메인 목록에 보여져요.
가상 계좌와 공용 계좌를 통한 결제를 진행했다면 입금 확인 후에 도메인을 정상적으로 이용할 수 있어요.

무통장 또는 가상 계좌 입금 기한, 계좌 번호 확인은 도메인 신청 후 도메인 관리 페이지에서 확인할 수 있어요.

무통장(공용 계좌)은 신청일이 14일, 가상 계좌는 신청일이 7일 이내에 결제를 진행해야 해요.

주의해 주세요!

도메인은 주문 기준이 아닌 입금 완료 기준으로 타인이 선구매할 수도 있어요.

카드 영수증은 따로 제공해 드리지 않아요.

아래의 경로에서 카드 영수증을 출력받아 이용해 주세요.

도메인 취소 가능 기한 내에 직접 취소 신청해야 해요.

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정 > 도메인 관리 > 쇼핑몰 연결 도메인 목록에서 만료 영역을 확인해 주세요.
연장이 필요한 도메인은 만료 영역에서 만료 예정 텍스트가 활성화되어요.
각 도메인의 설정 항목을 누르면 결제 정보에 대한 상세 정보와 연장도 진행할 수 있어요.
도메인 연장 신청 페이지로 이동하여 결제를 진행해 주세요.
연장을 진행한 도메인은 취소, 변경이 어려우니 결제 전에 참고해 주세요.

만료된 도메인을 연장할 때 정상화까지는 24~48시간이 소요될 수 있어요.
해당 시간 동안은 웹 페이지 접속이 불안정할 수 있어요.
도메인 만료 전에 연장해 주세요.
도메인 연장은 해당 도메인을 구매한 ID로만 확인, 연장할 수 있어요.

연장 목록 위쪽의 '내가 신청한 아이디 목록'에서 어떤 아이디로 신청했는지 확인해야 해요.
▶ 도메인 신청 아이디 확인하기
쇼핑몰센터에서 연장하면 1년으로만 연장할 수 있어요.
호스팅센터에서 연장하면 1년 단위로 2년, 3년 연장할 수 있어요.

도메인 구매처에서 확인할 때 기간이 남아 있음을 확인하였는데 영문으로 작성된 도메인에 대한 연장 메일을 받았다면 그 메일은 광고성 스팸 메일일 가능성이 높아요.

무작위로 도메인을 검색하여 해당 소유주의 정보로 발송되는 메일일 수 있어요.

실제 구매처에서 만료일을 확인해 주세요.

※ 로그인을 하지 않은 결제이기 때문에 입금 완료 후 영수증을 신청할 수 없어요.
영수증 발행을 원하신다면 결제할 때 미리 신청하거나 로그인 후 연장해야 해요.
(무통장 결제할 때 신청한 영수증(세금계산서 또는 현금영수증)은 입금 완료 후 다음날 발행할 수 있어요.)

해당 사이트에서 도메인을 검색해 보세요.
검색된 도메인 정보 조회를 누르면 만료 일자 내용을 확인할 수 있어요.
만료된 도메인을 연장할 때 정상화까지는 24~48시간이 소요될 수 있어요.
해당 시간 동안은 웹 페이지 접속이 불안정할 수 있어요.
도메인 만료 전에 연장을 진행해야 해요.