도메인 연결 방법
- https, www 을 제외한 연결을 진행할 도메인명을 입력해 주세요.
(아직 등록(구입)되지 않은 도메인의 경우 '구매가 필요한 도메인 입니다' 라는 문구가 안내돼요. ) - 쇼핑몰과 연결이 가능한 도메인이라면 연결할 쇼핑몰과 카페24 네임서버 정보가 안내되어요.
카페24가 아닌 다른 기관에서 구매하신 도메인이라면 구매한 기관에서 카페24 네임서버 정보를 등록해 주세요. - 연결이 완료된 도메인은 목록에서 확인할 수 있어요.
Info - 카페24 네임서버 정보
카페24 쇼핑몰 호스팅 네임서버 정보를 참고하여 구매한 기관에서 네임서버 정보를 변경해 주세요.
1차 : dns1.cafe24.com (175.125.93.130)
2차 : dns1.cafe24.co.kr (112.175.246.229)
3차 : dns2.cafe24.com (175.125.93.140)
4차 : dns2.cafe24.co.kr (112.175.247.229)
도메인 연결 후 쇼핑몰에 정상적으로 연결이 안될 경우 하기 두 가지 설정을 확인해요.
- 카페24 네임서버로 설정되어있는지 확인
- A 레코드가 정상적으로 설정되었는지 확인
(도메인 연결시 자동으로 세팅되며 다른 사이트로 연결이 될 경우 연결을 끊고 재 연결 필요해요)
서브도메인만 다른 사이트에 연결하기
메인 도메인이 쇼핑몰 아이디에 연결 되어있는 상황에서 2차 서브 도메인만 외부 쇼핑몰에 연결 원하실 경우 DNS 설정 기능을 활용해 주세요.
- 쇼핑몰 설정 > 기본설정 > 쇼핑몰정보 > 도메인설정 >도메인관리에서 연결 된 도메인의 [설정]버튼을 클릭 후 DNS 설정을 눌러주세요.
- DNS 설정의 호스트 IP(A레코드) 관리에서 '추가'버튼 클릭 후 서브 도메인 생성 및 연결할 사이트 IP를 입력해주세요.
메인 도메인은 다른 사이트에 연결하고 서브도메인만 연결이 가능한가요?
- 메인도메인이 해당 쇼핑몰에 연결되어있지 않은 상태에서, 서브도메인만 연결하는건 불가능해요.
- 서브도메인이 쇼핑몰에 연결되기 위해선 메인도메인이 반드시 쇼핑몰 아이디에 연결되어 있어야해요.
도메인을 연결할 때 등록할 수 없는 도메인이라며 연결되지 않아요.
도메인이 연결되지 않는다면, 방송통신심의위원회에서 차단한 도메인이 아닌지 확인해야 해요.
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방송통신심의위원회에 문의하여 '이용 해지 철회(이의 신청)'를 진행해 주세요.
조치 이후에 카페24로 '이용 해지 철회' 시정 요구가 접수되면, 카페24 안에서 차단 해제를 조치할 수 있어요.
'이용 해지 철회' 접수의 자세한 내용은 해당 기관의 담당 부서에 문의해 주세요.
Note
방송통신심의위원회 연락처
통신심의국 법질서보호팀(구 불법정보팀) Tel: 02-3219-5131도메인 연결하려는데 사용 중인 도메인이라고 나옵니다.
도메인 연결을 진행하실 때 사용 중인 도메인 입니다라는 문구가 안내되어 연결 진행하지 못하는 경우가 있어요. 카페24에서 사용하고 있는 다른 계정에서 도메인이 연결되어 있지 않은지 확인해 보신 다음 연결된 계정이 없을 경우 아래의 정보를 확인하셔서 1:1 문의로 접수해 주세요.
필요 서류 안내
- 연결하고자 하는 도메인의 주소
- 일반회원 / 개인사업자 : 신분증 사본
법인사업자 : 법인사업자 등록증 사본 + 대표자 신분증 사본 - 타사 구입 도메인의 경우 소유자 정보 조회를 위해 도메인 등록증도 함께 접수해주세요.
Note
- 신분증 사본은 주민등록번호 뒷자리가 보이지 않도록 마스킹 처리하여 첨부해 주세요.
- 면허증 첨부 시 면허 번호도 마스킹 처리하여 첨부해 주세요.
- 마스킹 처리가 되지 않은 신분증 사본의 경우 접수가 반려처리 되니 참고해 주세요.