오픈마켓 이미지노출 정기결제 해지 및 환불

기본상품 정기결제 해지

• 오픈마켓 이미지노출 기본상품 정기결제는 해지는 '마켓플러스 > 기본 > 오픈마켓 이미지노출 > 이용현황 > 결제관리 > 해지하기' 에서 신청할 수 있어요.
• 해지신청 시 만료일까지는 이용할 수 있으며 만료일 다음날 부터 서비스 이용이 중지되고 이후 정기결제는 발생하지 않아요.
• 기본상품 정기결제가 해지되면 데이터 추가 상품의 자동충전도 중단돼요.
• 만료일 전까지 '해지철회'도 가능하며, 해지철회 시 기존 결제일에 정기결제가 발생해요.
  

데이터 추가 상품 자동충전 해지

• 데이터 추가상품 자동충전 해지는 '마켓플러스 > 기본 > 오픈마켓 이미지노출> 이용현황 > 결제관리 > 추가상품 자동충전' 에서 설정할 수 있어요.
• 데이터 추가상품 환불 시, 기본상품 사용중인 경우 자동충전 사용여부는 그대로 유지돼요.

상품 환불 

• 정기결제 상품은 환불을 할 수 없어요.
• 기간제 상품은 아래 경로에서 환불할 수 있어요.
  '쇼핑몰어드민 > 부가서비스 > 기본운영서비스 > 나의 부가서비스 > 기본 부가서비스 > 서비스 신청내역 > 신청상세 > 환불요청'
  
• 데이터 추가 상품 환불요청은 1:1문의를 통해 신청 가능해요.