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쇼핑몰 안전 설정 관련 자주 묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ안전한 쇼핑몰 운영을 위해 아래 가이드는 모두 확인하여 쇼핑몰 설정을 점검해 주세요.

ㆍ안전한 쇼핑몰 관리를 위해 아래 설정들을 추가로 적용해 주시면 좋아요.

ㆍ안전한 쇼핑몰 이용을 위한 권장 기능이에요.

안전한 쇼핑몰 운영을 위해 아래 가이드는 모두 확인하여 쇼핑몰 설정을 점검해 주세요.

1. 안전한 쇼핑몰 운영을 위해 일곱 가지 수칙을 참고하여 쇼핑몰 운영을 해주세요.
    [일곱 가지 안전 수칙 가이드 바로가기]

2. 관리자 페이지 접속 시 2차 인증 설정을 사용함으로 설정해주세요. [로그인 보안 설정 가이드 바로가기]

관리자 로그인 시 아이디, 비밀번호 입력 함께 SMS(또는 이메일)로 받은 인증번호 입력 후 쇼핑몰 관리자 로그인이 가능하도록 관련 2차 인증 사용 여부를 사용함으로 설정해주세요.
아이디와 비밀번호가 유출되었어도 인증번호 입력이 필요하기에 비정상 로그인을 차단 할 수 있어요.

3. IP 접속 제한 설정을 적용해주세요. [IP접속 제한 가이드 바로가기]

관리자 접속 설정, 엑셀다운로드 설정, FTP 접속설정 상태에 따라 보안등급을 확인 할 수 있어요.
보안등급이 '보통' 이상을 유지할 수 있게 설정해주세요.

  • '특정IP에서만 접속 허용' : 사무실, 집중업무 지역 IP 등록하여 등록된 IP에서만 접근할 수 있어요.
  • '국내에서만 접속 허용' : 중국 등 해외 IP에서 접속을 차단해요.
  • '국내+해외 접속허용' : 해외 출장 등 해외에서 접속할 일이 있을 때만 허용하세요.
  • 'SFTP'란? Secure File transfer Protocol의 약자로써 일반적인 FTP와 달리 PC와 서버 간의 데이터 전송을 암호화하므로 해킹이나 보안상의 문제점을 방지하여 안전하게 데이터가 전송돼요.

4. 엑셀 다운로드 시 2차 인증을 적용해주세요. [보안 엑셀 다운로드 가이드 바로가기]

5. 렌섬웨어에 감염되지 않도록 랜섬웨어 예방을 해주세요. [랜섬웨어 예방 가이드 바로가기]

 

안전한 쇼핑몰 관리를 위해 아래 설정들을 추가로 적용해 주시면 좋아요.

1.부운영자 개인정보 조회 권한 설정

부운영자의 업무 역할에 맞는 권한 부여할 수 있어요.
상세 설정을 통해 메뉴별 접근권한 설정 및 검색 기능 제한, 일부 개인정보를 마스킹 처리하여 보일 수 있게 설정할 수 있어요.

 

2.부운영자-페이지 접근권한 설정

업무상 고객/주문정보가 필요한 부운영자만 체크해주세요.
상세 설정을 통해 회원 관리, 메일 발송 관리 등 상세하게 설정 할수 있어요.

 

3.부운영자-상세권한 설정

페이지 접근 권한 설정과 함께 각기능 별 상세하게 접근 권한을 설정할 수 있어요.
정확한 검색조건으로 검색할 수 있으며, 개인정보의 일부가 마스킹 처리되어 보여져요.

  • '주문정보조회 권한 제한' : 정보보호 관리를 위해 최소한의 주문 정보가 조회되도록 권한을 제한해요.
  • '개인정보조회 권한 제한' : 주문/고객정보 조회 시 개인정보 일부가 마스킹 처리되어 표시돼요.
  • ' 회원정보 검색 권한 제한' : 정보보호 관리를 위해 최소한의 회원 정보를 검색조건에 입력 후 조회되도록 권한을 제한해요.

4. 주기적인 검토로 비정상적인 고객정보 조회 등 잠재적인 위험을 탐지할 수 있어요.

처리자(대표운영자, 부운영자, 공급사), 메뉴 기준(고객관리, 주문관리 등), 업무 기준, 기간으로 나누어 조회 할 수 있어요.
관리자의 회원 정보조회 및 상품수정 등 업무처리내역을 볼 수 있어요.
업무 내용 검색을 통해 검색어가 포함된 업무 내용만 검색할 수 있어요. (추천 검색어: 로그인, 엑셀, 조회 등)

 

안전한 쇼핑몰 이용을 위한 권장 기능이에요.

1. 쇼핑몰 접근 허용/차단 설정을 해주세요. [상점/보안 설정 가이드 바로가기]

 

2. 출석체크 이벤트 진행 시 스팸 방지 보안 문자 기능을 반드시 사용해주세요.

출석 체크 방지 문자 입력 후 출석 체크를 할 수 있어 매크로 등 프로그램을 통해 이벤트에 참여하여 부당하게 적립금을 모으는 것을 방지할 수 있어요.

 

3. 게시판 작성자 보호 설정을 통해 게시판 글 작성자 이름을 마스킹 또는 대체 문구로 표시하여 게시판 글 작성 고객의 정보 유출 가능성을 차단해주세요.

 

4. 쇼핑몰 회원이 안전한 비밀번호를 사용할 수 있도록 "안전"한 비밀번호 항목을 설정해주세요.

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