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쇼핑몰 게시판, 게시글 작성 불가 관련 자주 묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ게시글 작성 시 '작성중이던 글이 있습니다' 라는 메시지가 나와요.

ㆍ게시글 답변 시 IP주소가 쓰기 제한되어 있다는 알럿이 노출됩니다.

ㆍ게시판에 설정된 불량단어로 글 작성이 안됩니다. 어떻게 하나요?

ㆍ게시판 사용 설정이 '사용함' 인 상태에서 게시판 접근 시 사용할 수 없다고 합니다.

ㆍ게시판 접속 시 글쓰기 버튼이 노출되지 않습니다.

ㆍ게시판 작성 시 Request Entity Too Large 에러가 발생합니다.

ㆍ게시글 작성 시 '비밀번호 작성규칙을 다시 한번 확인하세요' 라고 나옵니다.

게시글 작성 시 '작성중이던 글이 있습니다' 라는 메시지가 나와요.

게시글 작성 시 '작성중이던 글이 있습니다. 불러오시겠습니까? '라는 확인 알럿창이 뜨는 것은 자동저장 기능을 사용함으로 설정했기 때문에 노출되는 얼럿 이예요.

게시글 자동작성 기능 설정

  1. [관리자] 게시판 > 게시판 관리 메뉴에 접속해주세요.
  2. 설정이 필요한 게시판 제목을 클릭하여 게시판 설정창을 열어주세요.
  3. 자동저장' 기능을 사용안함으로 변경하여 저장해주시면 알럿창이 노출되지 않아요.

Note

  • 자동저장 기능은 게시물 작성자가 게시물 작성 화면을 벗어나고자 할 때 노출되는 안내창의 사용여부를 설정하는 단계예요.
  • '사용' 선택 시 글 작성을 완료하지 않고 작성자가 게시물 작성 화면을 나가려 할 때 경고창을 노출 시킴으로써 실수로 미등록 처리되는 것을 방지할 수 있어요.
  • 해당 안내창은 쇼핑몰 내 게시물 등록 화면에서 별도의 팝업으로 노출되는 점 참고해 주세요.

게시글 답변 시 IP주소가 쓰기 제한되어 있다는 알럿이 노출됩니다.

쓰기 제한 해제 방법

[관리자] 게시판 > 게시판 관리 에서 해당 알럿이 노출되었던 게시판 명을 클릭해주시면 게시판 관리창이 열려요.
해당 창 내에서 스크롤 맨 하단으로 내리시면 [스팸게시물 설정] 내의 /특정IP제한기능이 있어요. 이 영역에 관리자 IP가 기재되어있는 것은 아닌지 확인 후, 등록된 IP가 맞다면 해당 IP는 삭제하신 후 답변 진행해 주세요.

게시판에 설정된 불량단어로 글 작성이 안됩니다. 어떻게 하나요?

"내용에 불량 단어인 XX가 포함되어 있습니다. 글을 작성 하실 수 없습니다." 라는
알럿이 노출되는 경우 게시판 설정의 불량어 금지기능을 확인 해주세요.

불량어 금지기능 설정 방법

  1. 게시판 > 게시판 관리 > 해당 게시판 선택 > 스펨게시물 설정 > 불량어금지기능으로 이동해주세요.
  2. 운영방침에 맞게 불량어 설정을 진행해주세요.

게시판 접속 시 글쓰기 버튼이 노출되지 않습니다.

글쓰기 버튼 노출되지 않는 게시판 제목을 클릭하여 설정창을 열어주신 다음 하기 두 가지 설정항목을 체크해주세요.

  • 리스트 글쓰기 버튼 표시 : 표시함 설정 여부

  • 쓰기권한 : 회원이상 노출 설정 여부

게시판 작성 시 Request Entity Too Large 에러가 발생합니다. 

해당 에러 페이지는 너무 큰 사이즈의 request를 전송하여 발생되는 문제이며,

회원이 작성 글을 작성 시 이미지 태그에 파일 경로를 작성하지 않고 글 작성란에 복붙으로 넣어 작성된 글일 경우 발생될 수 있어요.

 

해당 에러의 경우, base64로 인코딩된 이미지 소스코드가 작성되고

data:image/png;base64~와 같이 base64encoding을 통해 업로드된 경우에는 텍스트 양이 많아져요.

이에 따라 글 내용의 전체 용량이 서버 측 허용량을 초과하여 발생되는 문제이기 때문에

해당 문의글은 답변하기 진행 시 원본글 내용을 삭제 또는 원본글 내 이미지를 삭제 후 답변하기 진행을 해주세요.

 

예시 이미지)

 

게시글 작성 시 '비밀번호 작성규칙을 다시 한번 확인하세요' 라고 나옵니다. 

게시판에 글 작성시 '비밀번호 작성 규칙을 다시 한 번 확인하세요' 라는 얼럿이 뜨는 경우
게시판 비밀번호 작성규칙 설정을 확인해주세요.

  1. 쇼핑몰 설정 > 게시판 설정 > 게시판관리 > 게시판 관련 설정 으로 이동해주세요.
  2. 게시판 비밀번호 작성규칙 설정이 '사용함'으로 되어 있을 경우 영문 대소문지/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합(10자 ~16자)로 입력해주셔야 정상적으로 글 등록이 가능해요.

※ 법적 고지사항에 따라 해당 설정은 변경하지 않고 사용해주실 것을 권장하며
만약 작성규칙 사용을 원하지 않는 경우 설정을 '사용안함'으로 변경해주시면 되오니 참고부탁드려요.
(법적고지에 대해서는 해당 메뉴에 안내되어 있는 사항을 충분히 확인해주셔야 하며
이로 인한 법적 책임은 카페24에서 지지 않으니 참고하시기 바랍니다.)

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