지역별 배송비(도서 산간 배송비) 설정은 어떻게 하나요?

1.  [관리자] 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 배송 정책 설정 > 지역별 배송비 설정 으로 이동해주세요.
2. '지역별 배송비 사용'을 '사용함'으로 설정한 후 지역별 배송비 목록을 만들기 위해 '등록' 버튼을 클릭하세요.
3. 지역 설정 방식을 '간편 설정' 혹은 '우편번호 설정' 중 원하는 방식을 선택해주세요.
   -간편 설정: 제주도와 제주도 외 도서산간 지역의 지역별 배송비를 쉽게 설정할 수 있습니다.
   -우편번호 설정: 각 지역별 우편번호를 이용해 지역별 배송비 부과를 원하시는 경우, 우편번호 별로 배송비를 설정할 수 있어요.
   
   

   우편번호 설정 시 등록 방법

   • 5자리 우편번호 등록 방법
     1) [관리자] 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 배송 정책 설정 > 지역별 배송비 설정으로 이동해 주세요.
     2) '등록' 버튼을 클릭해 주세요.
     3) '우편번호 범위'를 '지역등록'으로 선택하고, 지역별 배송비를 부과할 5자리 우편번호 주소 범위를 입력해 주세요.
     4) 다른 항목을 입력한 후, '등록' 버튼을 클릭해 주세요.
   • 6자리 우편번호 등록 방법
     1) [관리자] 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 배송 정책 설정 > 지역별 배송비 설정으로 이동해 주세요.
     2) '등록' 버튼을 클릭해 주세요.
     3) 우편번호 범위'를 '상세(우편번호)등록'으로 선택하고, '우편번호 찾기' 버튼을 클릭해
         지역별 배송비를 부과할 6자리 우편번호 주소 범위를 입력해 주세요.
     4) 다른 항목을 입력한 후, '등록' 버튼을 클릭해 주세요.
     5) '지역별 배송비 등록' 창에서 특수지역명과 우편번호 범위 및 해당 지역의 추가 배송비 금액을 입력한 후에 '등록' 버튼을 클릭하세요. 목록에서 등록된 지역별 배송비를 확인한 후 '저장' 버튼을 클릭하세요.
     
     

도서 산간 범위 확인 방법

쇼핑몰 정책 또는 이용 중인 택배사에 따라 도서 산간 지역 분류는 달라질 수 있어요. 더불어 지역별 배송비가 부과되어야 할 도서 산간 지역은 고정되어 있지 않아요. 지역별 배송비를 설정하고자 할 경우에는 이용 중인 택배사로 문의해 주세요.

지역별 배송비를 일괄로 등록할 수 있나요?

엑셀 양식 다운로드 및 엑셀 업로드

• 엑셀 업로드를 통해 지역별 배송비를 대량으로 등록할 수 있어요.
• 엑셀 양식은 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 지역별 배송비 설정 에서 '엑셀 다운로드' 버튼을 눌러 다운로드받을 수 있어요.
• 엑셀 파일에서 지역별 배송비를 추가하거나 수정한 후에 xls 또는 xlsx 형식으로 파일을 저장해 주세요.
• 저장한 엑셀 파일을 선택한 후 업로드를 성공하면 '저장' 버튼을 누르지 않아도 정상적으로 저장이 완료되어요.

지역별 배송비를 설정했는데 적용되지 않습니다. 어떻게 해야 되나요?

• 지역별 배송비를 등록했지만 '사용함' 설정을 안 한 경우
  
  [관리자] 쇼핑몰 설정 > 배송 설정 > 배송 정책 설정 > 지역별 배송비 설정에서 '지역별 배송비 설정'이 '사용 안 함'으로 되어있는 경우 지역별 배송비를 등록해도 적용되지 않아요.
  
  
• 5자리 우편번호로 등록했는데, 고객이 6자리 우편번호 주소로 주문한 경우 (지역 설정 방식이 '우편번호 설정'일 때에만 해당하며, 반대의 경우도 동일)
  
  지역별 배송비가 적용되지 않은 주문 건의 수령자 주소를 확인하면 고객이 주문한 우편번호가 5자리인지 6자리인지 확인 가능해요.
  지역별 배송비는 등록된 우편번호를 기준으로 부과되기 때문에(지역명으로 부과되지 않음)
  해당 우편번호가 등록되어있지 않을 경우 지역별 배송비가 부과되지 않아요.
  
  ㆍ지역별 배송비 설정 방법 안내 중 우편번호 설정 시 등록 방법을 참고하여 우편 번호를 등록해주세요.