콘텐츠 목차
ㆍ카페24페이먼츠를 신청하려면 어떤 서류가 필요한가요?
ㆍ동일한 사업자로 다른 아이디에도 카페24페이먼츠를 신청할 수 있나요?
카페24페이먼츠 신청 절차를 알려 주세요.
카페24 페이먼츠는 개인 사업자, 법인 사업자로 회원 가입하는 동시에 신청되어요.
카페24페이먼츠(PG) 이용 현황 페이지에서 서류를 접수할 수 있어요.
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로 이동해 주세요. - '서비스 신청' 버튼을 눌러 주세요.
- 카페24페이먼츠 서비스, 수수료 안내를 확인하고, '다음'을 눌러 주세요.
- 사업자 정보를 확인하고, 약관에 동의한 후 '신청하기'를 눌러 주세요.
- '다음' 버튼을 누르면 신청이 완료되어요.
서류가 준비되지 않았다면 '나중에 하기'를 눌러 주세요.
Note
- 업종은 사업자 등록증상의 사업의 종류 중에서 '종목'을 선택해 주세요.
- 회원 유형은 법인 사업자 또는 개인 사업자로만 구분되고 있어요.
간이 과세자는 별도로 표기되지 않아요.
카페24페이먼츠를 신청하려면 어떤 서류가 필요한가요?
- 개인 사업자: 신분증, 사업자 등록증
- 법인 사업자: 주주 명부, 사업자등록증, 법인 등기부등본
- 기관/단체: 법인 등기부등본, 고유 번호증, 설립 목적을 알수 있는 정관 등
Note
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공동 대표(개인/법인 사업자)인 경우의 추가 서류: 위임장, 인감 증명서
비영리 법인, 기관, 단체: 설립 목적의 추가 확인이 필요하다고 판단되면, '정관, 회칙(공문, 등록증, 회원 명부 등, 회의록 등을 포함)의 추가 서류 업로드를 요청할 수 있어요.
확인이 되지 않으면, 서류 심사는 보류되어요.
동일한 사업자로 다른 아이디에도 카페24페이먼츠를 신청할 수 있나요?
A라는 몰 ID가 카페24페이먼츠 계약이 완료되었다면, 그 이후에 동일한 사업자의 B라는 몰 ID도 카페24페이먼츠를 신청할 수 있어요.
아래의 경우에는 다른 아이디에 추가 신청을 할 수 없어요.
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최초로 신청한 몰 ID A의 카페24페이먼츠 계약이 완료되어 있는지 확인해 주세요.
아직 심사 중이라면, 추가로 신청할 수 없어요.
- 다른 PG가 이미 신청되어 있다면, 카페24페이먼츠를 신청할 수 없어요.
- 카페24페이먼츠는 멀티쇼핑몰 기능에는 추가 세팅할 수 없어요.
잘못된 계좌 정보 또는 대표자명이 일치하지 않는다 라고 나와요.
- 등록한 계좌의 계좌명을 확인해 주세요.
주식회사라는 단어를 입력할 때, (주)로 올바르게 입력되어 있는지 확인해 주세요.
그리고 띄어쓰기, 괄호를 동일하게 입력했는지 확인해 주세요.
예시. cafe24(주)를 cafe24( 주)로 입력하면, 인식되지 않아요.
- 글자 수를 확인해 주세요.
계좌를 인증할 때, 최대 8글자(16바이트 이내)만 인식되어요.
인터넷 뱅킹으로 이체할 때 표시되는 글자를 입력해야 해요.
예시. 계좌 명의가 "카페24페이먼츠쇼핑몰센터"라면, "카페24페이먼츠쇼"까지만 입력해 주세요.
- 계좌에 등록된 사업자등록번호와 카페24에 등록된 사업자등록번호가 일치하는지 확인해 주세요.
예시. 111-11-11111 이라는 사업자 번호로 계좌를 생성했어요.
그 다음 111-11-11112 라는 사업자 번호로 카페24 계정을 만들었다면, 계좌 명의를 올바르게 입력해도 계좌를 사용할 수 없어요.
카페24페이먼츠 또는 카페24쇼핑페이 서비스를 해지 신청하고 싶어요.
아래의 서류를 첨부하여 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.
- 최신 정정 사항이 반영된 사업자등록증 사본 1부
- 인감 증명서 원본 1부
- 해지 신청서에 날인된 인감과 동일해야 해요.
- 법인은 법인 인감 증명서, 개인 사업자는 대표자 인감 증명서를 준비해 주세요.
해지 절차
- 매출이 없는 경우
- 구비 서류가 접수 완료되는 즉시 결제 서비스가 중지되어요. - 매출이 있는 경우
- 정산받아야 하는 바로오픈 매출이 있다면 계약 완료를 먼저 진행해야 해요.
계약 완료 이후에 정산일을 안내해 드려요.
이후에 바로 해지되어요.
- 계약 완료 이전에 해지를 원해도 정산금이 발생하기 때문에 고객 확인 의무 이행에 따라 청약 서류를 준비해야 해요.
- 계약을 원하지 않는다면 매출 취소를 가맹점 관리자에서 직접 진행해 주세요.
또는, 강제 취소 요청서를 작성한 후에 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.
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- 기타 미수금 등 정산이 추가로 필요하다면 해지가 보류될 수 있어요.