주 콘텐츠로 건너뛰기

쇼핑몰 이벤트, 사은품 설정 관련 자주 묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ출석체크 이벤트를 진행하고 싶어요.

ㆍ1+1 이벤트 및 사은품 증정 설정은 어떻게 하나요?

ㆍ사은품 설정할 때 상품을 추가하려고 하는데 상품이 검색되지 않아요.

ㆍ이벤트나 특정기간의 배송공지를 상품 상세페이지마다 표시하고 싶은데, 어떻게 설정하면 되나요?

ㆍ공통이벤트 관리에 등록한 내용이 모바일에 적용되지 않아요.

출석체크 이벤트를 진행하고 싶어요.

[관리자]프로모션 > 출석체크 이벤트 > 서비스 안내에서 출석체크 이벤트에 대한 내용을 확인할 수 있어요.

출석체크 이벤트

  1. [관리자]프로모션 > 출석체크 이벤트 > 출석체크 만들기 으로 이동하세요.
  2. 원하는 이벤트 내용에 따라 설정사항을 입력하세요.
  3. 맨 아래 '저장' 버튼을 눌러 출석체크 이벤트를 생성할 수 있어요.
     

    Info

    • 출석체크 이벤트 혜택으로는 적립금/쿠폰 지급이 가능해요.
    • 쿠폰을 혜택으로 지급하려면 쿠폰을 미리 생성해야 이벤트 시 쿠폰을 불러올 수 있어요.
    • 출석체크 이벤트가 진행중인 상태에서는 수정이 불가능해요.

디자인 수정하기

출석체크 이벤트를 쇼핑몰에 노출하려면 디자인 수정이 필요해요.
아래 언어별 가이드를 참고해 주세요.

 

출석체크 이벤트 배너 노출 방법

쇼핑몰에 출석체크 이벤트 배너를 노출하려면 아래 가이드를 참고해 주세요.

1+1 이벤트 및 사은품 증정 설정은 어떻게 하나요?

사은품 설정 방법

  1. [관리자]프로모션 > 고객 혜택 관리 > 혜택 관리를 클릭한 후 '혜택 등록' 버튼을 누르세요.
  2. 기본설정 영역에서 구분은 '증정' 으로 선택하고 혜택 유형을 '사은품 증정'으로 설정하세요.
  3. 조건설정 영역에서 사은품을 증정하고자 하는 기간, 사용 범위, 구매가격의 범위를 입력하세요.
  4. 혜택설정 영역에서 '상품추가'  버튼을 클릭해 증정할 사은품을 추가하세요.
    ※ 조합일체형, 조합분리선택형 두 옵션이 적용되어 있거나, 옵션이 없는 상품만 선택할 수 있어요.
    ※ 세트상품은 등록이 되지 않아요.
  5. 혜택설정 영역에서 사은품을 여러 개 등록하는 경우 차감점수를 입력하세요.
     

    Info - 차감점수란?

    사은품으로 증정되는 상품의 가격이 결제 목록에 포함되지 않도록 할인할 가격입니다.
    따라서 차감점수와 상품가격이 동일해야 사은품이 0원으로 처리가 돼요.
    차감점수는 상품 금액과 동일하게 자동으로 적용이 되며,
    만약 판매가와 관계없이 차감점수를 동일하게 설정하고 싶다면 상품을 선택한 후 
    '차감점수 일괄입력' 버튼을 클릭해 선택된 상품의 차감점수를 일괄 적용할 수 있어요.

  6. 혜택설정 영역에서 아이콘을 선택한 뒤 맨 아래의 '저장' 버튼을 클릭하세요.

고객선택형 사은품 지급하기

  1. 고객선택형 사은품은 쇼핑몰 고객이 원하는 사은품을 증정하도록 설정할 수 있어요.
  2. [관리자]쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 혜택환경설정를 클릭하세요.
  3. 사은품 설정 영역에서 '사은품 지급형태' 를 '고객선택형' 으로 선택하세요.
    ※ 고객선택형 사은품 지급 방식을 선택하려면 사은품 설정 시 사은품을 반드시 2개 이상 추가 해야 해요.

자동지급형 사은품 지급하기

  1. 자동지급형 사은품은 주문 목록에 자동으로 사은품이 추가되는 방식이에요.
  2. [관리자]쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 혜택환경설정를 클릭하세요.
  3. 사은품 설정 영역에서 '사은품 지급형태' 를 '자동지급형' 으로 선택하세요.
    ※ 자동지급형 사은품 지급 방식은 1개의 사은품만 설정할 수 있어요. 

혜택 등록 구분에 '증정' 항목이 노출되지 않는 경우

혜택 등록 구분에 '증정'이 노출되지 않을 경우 [관리자]쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 혜택환경설정 에서 '사은품기능 사용여부' 를 '사용함'으로 설정하세요.

사은품 설정할 때 상품을 추가하려고 하는데 상품이 검색되지 않아요.

사은품 설정 시 상품 추가 조건

사은품 설정 시 상품 추가가 되지 않을 경우, 아래 조건을 참고하여 설정하려는 상품의 설정 상태를 확인해 주세요.

  1. 일반 상품만 사은품으로 설정할 수 있어요. (세트 상품 불가)
  2. 옵션을 사용 하지 않은 상품 또는 옵션이 조합형(조합일체 선택형, 조합분리 선택형)인 경우 사은품으로 설정할 수 있어요.
  3. 품목별 추가 금액이 없는 경우에만 사은품으로 설정할 수 있어요.

이벤트나 특정기간의 배송공지를 상품 상세페이지마다 표시하고 싶은데, 어떻게 설정하면 되나요?

공통 이벤트 관리란?

쇼핑몰에서 진행하고 있는 이벤트, 명절 기간 배송 공지 등 고객들이 더 쉽게 인지할 필요가 있는 내용은 '공통 이벤트 관리'를 통해 상품 상세 페이지마다 공통적으로 표시할 수 있어요.

 

Info

'공통 이벤트 관리' 설정은 현재 PC 화면에만 적용되어요.
동일한 내용을 모바일 화면에도 적용하려면 아래를 참고하여 디자인 소스를 수정해 주세요.

공통이벤트 관리에 등록한 내용이 모바일에 적용되지 않습니다.

공통 이벤트 관리 설정 방법

  1. [관리자] 프로모션 > 공통 이벤트 관리로 이동하여 '공통 이벤트 등록' 버튼을 클릭해 주세요.
  2. 이벤트 제목 및 내용, 표시할 상품 대분류, 표시 위치 등 공통 이벤트 정보를 입력한 후 '등록' 버튼을 클릭해 주세요.

공통이벤트 관리에 등록한 내용이 모바일에 적용되지 않아요.

공통이벤트에서 등록한 내용을 모바일에도 적용하려면[관리자]모바일쇼핑몰 > 디자인보관함에서 설정 할 수 있어요.

모바일 쇼핑몰에 소스를 적용하는 방법

  1. [관리자]모바일쇼핑몰 > 디자인보관함에서 디자인 편집 버튼을 클릭하세요.

  2. 편집 가능한 소스코드 편집창 팝업이 뜨면 상품상세(/product/datail.html) 편집창을 클릭하여 module="product_details" 안에 아래의 변수를 추가합니다.
    <div class="eventArea{$common_event_a|display}">{$common_event_a}</div>
    <div class="eventArea{$common_event_b|display}">{$common_event_b}</div>

    pastedImage1616033964188.png

  3. 편집창 팝업 화면에서 '전체화면보기' 탭을 클릭합니다.

  4. 메뉴 트리에서 'css > 모듈 > 상품 > detail.css' 를 클릭하여 오른쪽 편집창이 뜨면 맨 아래에 아래의 변수를 추가해 주세요.
    /*모바일 공통이벤트 이미지 자동 리사이징*/
    .eventArea p img { width: 100%!important; height: auto!important; }
이 페이지가 도움이 되었나요?
현재 콘텐츠