주문 건을 취소/반품 처리하는 방법과 환불 금액 변경(배송비 차감 등) 방법을 안내해드릴게요!
동영상 타임라인
- 00:00 인사말
- 00:13 주문 취소 처리 대상
- 00:36 반품 처리 처리 대상
- 01:00 취소/반품 처리하는 방법
- 01:58 취소/반품 시 배송비 차감하여 처리하는 방법
- 03:22 환불 금액 설정 항목
- 03:44 주문 시 사용한 적립금 반환 방법
- 04:17 환불 수단 설정 방법
- 04:40 카드/실시간계좌이체/간편 결제 PG 취소 방법
- 04:46 환불 완료 처리 방법
시청대상
- 주문/반품 처리를 원하는 운영자