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주문 취소/반품 처리하기

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주문 건을 취소/반품 처리하는 방법과 환불 금액 변경(배송비 차감 등) 방법을 안내해드릴게요!

 

동영상 타임라인

  • 00:00 인사말
  • 00:13 주문 취소 처리 대상
  • 00:36 반품 처리 처리 대상
  • 01:00 취소/반품 처리하는 방법
  • 01:58 취소/반품 시 배송비 차감하여 처리하는 방법
  • 03:22 환불 금액 설정 항목 
  • 03:44 주문 시 사용한 적립금 반환 방법
  • 04:17 환불 수단 설정 방법
  • 04:40 카드/실시간계좌이체/간편 결제 PG 취소 방법
  • 04:46 환불 완료 처리 방법 

 

시청대상

  • 주문/반품 처리를 원하는 운영자
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