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기관이전이 완료된 도메인을 연결했으나 쇼핑몰에 연결되지 않아요.

기관이전의 진행 후 네임서버가 변경되었는지 확인해주세요.

자세히 알아보기

타기관에서 카페24로 도메인을 기관이전하였어도 도메인에는 기존 타기관에서 사용하던 네임서버가 유지되고 있어요.
기관이전이 진행완료된 도메인을 카페24 내 연결한다면, 꼭 네임서버를 카페24로 변경해주셔야 해요.
네임서버의 변경은 카페24 호스팅센터 내에서 진행이 가능해요.

  1. 카페24 호스팅센터에서 도메인을 구매한 아이디로 로그인해주세요.

  2. 카페24 호스팅센터로 로그인 후 나의 서비스 관리 > 도메인관리 > 도메인 정보변경 > 네임서버 변경 메뉴로 접속해주세요.

  3. 네임서버를 변경할 도메인을 선택해주신 후 네임서버 변경하기를 클릭해주세요.

  4. 네임서버를 카페24 네임서버(쇼핑몰센터)로 변경해주세요.
    (자세한 내용은 호스팅 센터 네임서버 변경 가이드를 참고해주세요.)

 

 

Caution

  • 네임서버 신청 후 정상적으로 변경이 완료되는데에는 약 24 ~ 48시간이 소요되어요.
  • 네임서버가 정상적으로 반영되기 전까지는 사이트의 접속이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있어요.
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