공급사 어드민의 메인 대시보드에 공지사항이 노출되지 않습니다.

공급사 어드민에 공지사항을 노출하고자 할 경우 '쇼핑몰 설정 > 운영자 설정 > 공급사 관리 > 사내게시판 설정' 에서 공급사 게시판을 생성해주세요.

그 뒤에 '게시판 > 사내게시판보기’ 에서 생성한 게시판을 선택하고 게시물 작성 시 ‘공지사항 사용함’을 선택해야 노출가능해요.

위 작업이 되어있지 않을 시 공급사 어드민 > 메인 대쉬보드에 공지사항이 노출되지 않으며 위와 같이 작업할 경우 공급사 전용 공지사항 혹은 카페24 공지사항을 노출시킬 수 있어요.

이때 공급사 전용 공지사항이 아닌 카페24 공지사항으로 노출하기 원하실 경우 ' 쇼핑몰 설정 > 운영자 설정 > 공급사 관리 > 공급사 설정'으로 이동하여 '공급사 어드민 메인 공급사 전용 공지사항' 을 사용안함으로 클릭하여 이용해주세요.

공급사가 직접 취소/교환/반품처리가 가능한가요?

공급사는 CS처리(취소/교환/반품)에 대한 권한이 부여되지 않아요.

권한이 없기 때문에 공급사의 경우 해당 정보에 대한 확인이 어려우나  대표 운영자가 교환 접수 처리 진행 시 주문건의 상태값이 상품준비중/배송준비중에 나타나면 공급사 어드민에서 교환 처리 상품에 대한 정보 확인은 가능해요.

즉 취소/교환/반품처리는 대표운영자가 처리해 주셔야 하는 점 참고해주세요.

공급사 계정 등록 개수