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통계-상품분석 관련 자주묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ통계 > 장바구니 상세내역에서 특정 단어로 검색 시 결과가 없습니다.

ㆍ고객들이 관심상품으로 등록한 상품내역을 확인할 수 있나요?

ㆍ통계 > 장바구니 상세내역에서 엑셀 다운로드 시 장바구니 저장기간이 지난 주문건이 엑셀파일에 보여요.

ㆍ판매상품 순위에 동일한 상품이 중복 집계 되고 있습니다.

ㆍ판매상품 순위에 나오는 통계 그래프에 상품명에 옵션까지 노출시키고 싶어요.

 

통계 > 장바구니 상세내역에서 특정 단어로 검색 시 결과가 없습니다.

세트 상품의 경우 일체구매형 세트 상품은 검색이 불가하며
분리구매형 세트 상품의 경우에만 구성 상품별로만 조회가 가능해요

고객들이 관심상품으로 등록한 상품내역을 확인할 수 있나요?

통계 > 상품분석 >  관심상품 분석 매뉴를 통하여

기간별 회원들의 관심상품 추가 내역을 확인해보실수 있습니다.

(관심상품은 회원 마이페이지에 저장되는 상품으로 비회원의 경우 관심상품 추가가 불가한 점 참고 부탁드립니다.)

 

통계 > 장바구니 상세내역에서 엑셀 다운로드 시 장바구니 저장기간이 지난 주문건이 엑셀파일에 보여요.

장바구니에 상품을 담고 설정한 기간내에 로그인하면 장바구니 저장기간은 초기화되요
따라서 장바구니 상세내역에서 엑셀다운시 장바구니 저장기간이 지난 주문건이 다운될 수 있어요

예시) 장바구니 저장기간 '7일'로 설정 한 경우
- 10월 1일 : A회원 'a상품' 장바구니 담기 → 10월 8일 장바구니 삭제 예정
- 10월 5일 : A회원 로그인 → 장바구니 저장기간 초기화되어 10월 12일 장바구니 삭제예정으로 변경

 

판매상품 순위에 동일한 상품이 중복 집계 되고 있습니다. 

아래 경우에 해당된다면 동일 상품임에도 (상품코드 동일) 나뉘어 중복 집계될 수 있어요.

1. 상품의 옵션값이 변경 되었을 경우

(옵션을 추가하거나 옵션을 삭제한 경우 포함)

2. 상품 수정이 발생했을 경우

 

상품별(옵션포함)로 데이터를 확인하고자 하시는 경우에는 '상품별' 탭에서 순위를 확인해주시기 바라며

각 상품의 옵션별로 데이터를 확인하고자 하시는 경우에는 '품목별' 탭에서 순위를 확인해 주세요

 

판매상품 순위에 나오는 통계 그래프에 상품명에 옵션까지 노출시키고 싶어요.

판매상품 순위 > 통계 그래프에서 노출되는 상품명은 바로 하단 판매상품 순위내역에서 보여지는 
상품명이 노출되기에 그래프에서 옵션별 판매된 내용은 노출할 수 가 없어요.

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