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회원 적립금 집계가 고객의 회원 적립금 관리와 통계의 적립금/예치금 분석에서 다르게 나와요.

두 화면의 적립금 집계는 휴면/탈퇴 회원의 적립금 포함 여부에 따라 차이가 날 수 있어요.

자세히 알아보기

고객의 회원 적립금 관리

이 메뉴에서는 실제 유효한 적립금만 집계돼요.

즉, 휴면 회원과 탈퇴 회원은 제외한 유효 회원의 적립금 증감 및 차감 내역을 확인할 수 있어요.

실제 고객이 사용할 수 있는 적립금 데이터를 확인하는 용도로 활용하면 좋아요.

[관리자] 고객 > 회원 혜택 관리 > 회원 적립금 관리 의 '조회기간 내 적립금 내역 통계’ 에서 확인할 수 있어요.

 

통계의 적립금/예치금 분석

이 메뉴에서는 휴면 회원과 탈퇴 회원까지 포함한 전체 적립금/예치금 변동 내역을 확인할 수 있어요.

쇼핑몰에서 전체 적립금/예치금 흐름을 분석하거나 휴면 회원까지 고려해야 하는 경우 이 데이터를 참고할 수 있어요.

[관리자] 통계 > 고객분석 > 적립금/예치금 분석 에서 확인할 수 있어요.

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