세금계산서 전송시 인증키를 입력하는 과정의 생략이 가능할까요?
세금계산서를 발행하면 카페24에서는 국세청으로 요청이 되며, 이에 대한 인증키를 발급받아서 메일에 삽및 및 발송이 진행되요.
인증키를 입력하는 과정은 필수이며 생략이 불가능해요.
국세청 전송시 발급담당자에게 이메일이 발송되지 않아요.
전자세금계산서의 발송시의 이메일은 발급담당자가 아닌 수신담당자(구매자)항목에 기재되어있는 이메일만 발송되고 있어요.
발급 담당자가 세금계산서 발행시의 이메일 수신을 해야한다면, 수신담당자 항목 중 이메일2 항목에 수신을 원하시는 메일을 기재해주세요.
세금계산서는 몇건까지 동시전송이 가능한가요?
전자세금계산서는 etax 에서 국세청 전송시의 안정성 확보를 위해 동시에 10건까지만 전송이 가능해요.
ETAX에서 국세청으로 세금계산서 전송이 실패되요.
ETAX → 국세청 세금계산서 전송이 실패 원인
- 등록되어있는 담당자명 및 공급자 내 특수문자 및 공백이 사용되어있는 경우, 국세청으로의 세금계산서 접수 및 전송이 실패돼요.
- 공급받는자의 등록번호 형식이 올바르기 기재되어있는지 확인해주세요. 등록번호가 올바르지 않은 경우 전송이 실패될 수 있어요.
- 일시적인 오류일 경우 '전송상태 초기화'를 통해 상태값을 초기화해주신 후, '국세청 전송'버튼을 다시한번 눌러서 국세청전송을 진행해주세요.