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주문추가상품시 현금영수증은 자동발행되나요?

발행기능 사용여부가 자동발행인 경우, 주문추가상품 발생 시 자동으로 추가상품 금액이 포함된 현금영수증으로 자동 발행됩니다.

자세히 알아보기

입금완료 시 자동으로 발행되며 취소/반품/주문상품추가/철회 시 신청 또는 발행 상태의 현금영수증이 있으면 자동 취소되어 최종 주문 기준으로 자동 재발행돼요.

다만 자동발행으로 설정을 하더라도 고객이 현금영수증을 신청한 경우에만 자동발행 진행되오니

기존 주문건에 대한 현금영수증 신청없이 추가상품금액이 포함된 경우이거나 최초 주문이 현금영수증 발행 불가 수단(카카오페이, 토스 등)으로 결제된 경우에 주문추가상품이 진행된 경우 수동으로 발행 필요하니 하기 내용 참고하여 직접 발행해주세요.

 

현금영수증 직접 발행 가이드

쇼핑몰 운영자가 직접 현금영수증을 발행시 이 때, 고객의 인적사항을 알 수 없을 경우 국세청 지정번호(010-000-1234)로 발급해야해요.
쇼핑몰 운영자가 직접 현금영수증 발행하는 방법
1) 쇼핑몰 관리자 '주문' > 전체주문조회'에서 해당 주문 번호를 클릭
 2) 주문상세 정보 창에서 '결제수단(탭)'으로 이동
 3) '현금영수증 신청' 버튼을 클릭
 ※ 입금완료 상태여야하며 관리자 페이지에서 직접 신청 시 자동 발행돼요.
 ※ 무통장입금의 경우 상기와 같이 요청 시 카페24에서 직접 발행하고 있어요.
   
   

    

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