가상계좌는 주문건별로 부여되는 일회성계좌로, 결제대행사를 통해서 자동적으로 생성 및 안내가 되고 있어요. 가상계좌의 미입금 자동취소는 아래의 두가지 설정을 확인해주세요.
자세히 알아보기
- 관리자 어드민 내 미입금 자동취소 설정
으로 이동해주세요.
입금/환불/반품처리 설정 내 미입금 주문 자동취소에서 가상계좌의 자동취소 날짜 설정이 가능해요. - 결제대행사별 가상계좌 자동취소기간(입금기한)
각 결제대행사별 가상계좌 자동취소 기준은 아래와 같아요.
KCP : 7일
올더게이트 : 7일
LGU+ : 7일
엑시즈(AXES) : 10일
이니시스 : 30일
올앳 : 30일
KSNET : 3개월
엑심베이: 7일
결제대행사 별 가상계좌의 자동취소 기준의 상세내역은 사용중인 각 결제대행사로 확인해주세요. - 결제대행사의 자동취소 기준이 관리자 어드민 내 설정한 자동취소의 기준보다 큰 경우에는 1번의 기준으로 취소가 진행되나, 관리자 어드민의 자동취소 기준이 결제대행사의 자동취소 기준보다 큰 경우에는 2번의 기준으로 취소가 진행되어요.