긴급 문의 건 접수 시 알림을 받고 싶어요.

쇼핑몰에 긴급 문의가 접수되었을 때 기능에서는 알림을 받을 수 없어요.
하지만 레시피를 활용하면 알림을 받을 수 있도록 설정할 수 있어요.

1. 카페24 레시피 에 접속해 주세요.
   
   
2. '레시피 만들기' 버튼을 눌러 주세요.
   
   
3. 조건 - 쇼핑몰 > 게시판: '쇼핑몰에 긴급 문의가 접수된 경우'
   실행: 'SMS/LMS 메시지 보내기' 또는 '라인으로 메시지 받기'를 선택하여 레시피를 작성해 주세요.
   
   
4. 자세한 내용은 아래 '레시피 만들기 가이드' 를 참고해 주세요.
   
   

• 레시피 만들기 가이드

긴급문의 게시판의 작성 양식을 수정할 수 있나요?

긴급문의 게시판의 양식 수정 및 추가는 쇼핑몰 설정상으로는 불가해요.

아래 디자인 가이드를 참고하여 수정을 진행해주세요. 
(해당 링크의 항목 외 양식 수정 및 추가는 불가한 점 참고하여주시기 바랍니다 )

•  긴급문의 접수 모듈 디자인 가이드