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접속통계-상품 분석 관련 자주 묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ특정상품의 조회수를 시간대 별로 확인하고 싶어요.

ㆍ상품별 매출분석에 상품명이 현재 상품명으로 나오는 게 아니라 이전 상품명으로 출력되고 있어요.

특정상품의 조회수를 시간대 별로 확인하고 싶어요.

상품의 조회수는 접속통계 > 상품분석 > 상품별 매출분석에서는 일자별로만 확인이 가능해요.

시간대별 조회수를 확인하고자 하시는 경우에는 데이터 추출로 가능하오니 아래 데이터 요청 방법을 참고하여 1:1문의로 접수 부탁드려요.
(단, 데이터로 추출하여 제공 시에는 최근 3개월 내의 데이터만 제공이 가능한 점 참고 부탁드려요.)

데이터 추출요청 방법

데이터 추출 요청시에는 하기의 내용을 필수로 기재해주셔야 하며
일대일 문의 접수 시 문의유형을 데이터추출로 선택해주시면 자동으로 문의 내용에 하기 양식을 확인할 수 있어요.

반드시 필수 서류 및 내용 기재하여 접수해주세요. 

■데이터요청 서류 (필수)
일반/개인사업자 회원 : 신분증 사본
법인사업자 : 법인사업자등록증 사본 + 법인사업자기재된 대표자신분증

■내용 (필수)
쇼핑몰명:
대표자:
요청사항:
요청사유:

접수 전 참고사항

  • 데이터 요청은 동일 문의의 경우 요청 주기, 요청 기간을 최초 작성해 주시면 서류는 매번 등록하지 않으셔도 돼요.
    단, 데이터 요청은 필요 시 마다 1:1문의 재접수 작성 해주셔야하며, 최초 작성 이후 동일 데이터 추출 문의 경우 1:1로 재접수 등록 후 00월 00일 동일데이터 추출 요청 건으로 서류접수는 안함을 명시하여 기재해주셔야 해요.
    (데이터 요청 동일 문의의 경우 기존 등록된 서류가 있다면 3개월까지 유지)

상품별 매출분석에 상품명이 현재 상품명으로 나오는게 아니라 이전 상품명으로 출력되고 있어요.

상품명은 매출이 발생한 시점의 상품명으로 제공되고 있어요. 
그렇기에 어제 상품명과 오늘 상품명이 다를 경우 각각 수집되는 점 참고해주세요. 

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