그룹웨어는 어떻게 백업하나요?
결제가 완료되어 종결된 문서만 백업이 가능해요.
일괄백업기능은 제공되지 않아요. 개별백업 방법은 아래의 내용을 참고해주세요.
그룹웨어 개별백업 방법
- 백업을 진행할 사용자의 계정으로 접속하여 반려 및 종결된 문서들을 문서별로 선택 및 저장해주세요.
- 저장된 파일은 html파일형태로 저장되어요.
- 여러파일을 동시에 체크 후 저장해주시면 zip의 압축파일로 저장되어 PC로 다운받을 수 있어요.
그룹웨어 웹메일의 백업은 어떻게 하나요?
그룹웨어 계정을 사용자로 접속해주세요. 웹메일 > 환경설정 > 메일함 관리로 이동하여 메일함별로 백업이 가능해요.
- 500MB 미만의 파일은 백업하기를 실행하면 zip형태의 백업파일 다운이 가능해요.
- 500MB 이상 ~ 8GB 미만의 파일은 백업시 예약이 실행되며, 일일 새벽에 백업이 진행되어요.
백업이 완료되면 서버에서 메일이 발송되며, 받은메일함에 도착한 본문내의 링크로 백업파일의 다운이 가능해요.
정상적으로 백업이 되지 않을 수 있기 때문에, 백업을 요청한 메일함은 백업완료 메일을 수신하기 전까지는 이동 및 삭제시키지 말아주세요. - 8GB 이상의 파일은 웹페이지상에서 직접 백업이 불가해요.
1:1문의하기를 통해서 아래의 내용을 기재하여 접수해주세요.
메일 계정 아이디 :
백업 필요한 메일함 :
용량 :