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쿠폰 등록 시 설정 관련 자주 묻는 질문

콘텐츠 목차

ㆍ쿠폰 만들기 내 사용가능 결제수단에 네이버페이가 있는데 사용이 가능한가요?

ㆍ쿠폰의 사용제한 혜택이 적용된 상품과 적용되지 않은 상품을 동시 구매시 쿠폰사용이 가능한가요?

ㆍ쿠폰 등록시 소수점 입력이 가능한가요?

ㆍ회원등급할인이 적용된 상태에서 쿠폰사용시 회원할인이 적용되지 않게 할수 있나요?

쿠폰 만들기 내 사용가능 결제수단에 네이버페이가 있는데 사용이 가능한가요?

쿠폰만들기에 사용가능 결제수단에 위치한 네이버페이는 '네이버페이 결제형'을 사용시에만 사용이 가능해요.

상품상세페이지 내 버튼이 노출되는 '네이버페이 주문형'에서는 해당 기능이 적용되지 않아요.

쿠폰의 사용제한 혜택이 적용된 상품과 적용되지 않은 상품을 동시 구매시 쿠폰사용이 가능한가요?

상품별 쿠폰 및 주문서 쿠폰에 따라 사용가능여부가 달라져요.

  • 상품별 쿠폰 : 상품별 쿠폰의 경우, 상품별로 쿠폰 사용가능 여부를 체크해요.
    사용제한 혜택이 적용된 상품은 쿠폰 사용불가하며, 사용제한 혜택이 적용되지 않은 상품은 쿠폰의 사용이 가능해요.
  • 주문서 쿠폰 : 주문하는 상품 중 쿠폰사용제한 혜택이 적용된 상품이 존재하기 때문에 쿠폰의 사용이 불가해요.
  • 배송비할인 포함한 경우엔 주문서쿠폰 및 상품쿠폰 모두 사용 불가해요.

쿠폰 등록시 소수점 입력이 가능한가요?

쿠폰의 생성시 혜택구분을 할인율로 지정하면 소수점의 기재가 가능해요.

기재되는 소수점은 소수점의 둘째자리부터 반올림되어 소수점 한자리까지만 등록 및 사용이 가능해요.

회원등급할인이 적용된 상태에서 쿠폰사용시 회원할인이 적용되지 않게 할수 있나요?

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 고객혜택 설정 > 쿠폰 설정으로 접속해주세요.

  2. '할인 동시사용'을 확인하여 쿠폰만 사용 혹은 회원등급의 할인만 적용할지, 둘다 적용할지를 선택할 수 있어요.
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