유튜브 쇼핑을 사용하면 고객이 제품을 보면서 바로 구매할 수 있어요.
판매자는 고객이 YouTube에서 스토어의 동영상을 시청하는 동안 어떤 제품을 표시할지 선택할 수 있어요.
그리고 카페24 관리자에서 유튜브 쇼핑의 주문, 반품, 결제를 관리할 수 있어요.
유튜브 쇼핑에 대한 자세한 정보는 YouTube 도움말 를 참조해 주세요.
카페24 - 유튜브 쇼핑 연동 서비스란?
카페24에서 제공하는 유튜브 쇼핑 연동 서비스는, 카페24에 등록되거나 판매 중인 쇼핑몰 상품을 YouTube 플랫폼에서 쉽게 판매할 수 있는 서비스예요.
유튜브 쇼핑을 통해 고객은 제품을 보면서 즉시 구매할 수 있으며, 판매자는 고객이 YouTube에서 스토어의 동영상을 시청하는 동안 어떤 제품을 표시할지 선택할 수 있어요.
카페24 관리자를 통해 유튜브 쇼핑의 주문, 반품, 결제를 간편하게 관리할 수 있어 판매자에게 매우 유용한 서비스예요.
카페24를 통해 여러분의 쇼핑몰 상품을 YouTube에서 판매하고 매출을 올릴 수 있어요.
유튜브 쇼핑 서비스 이용 정책 안내
유튜브 쇼핑을 이용하기 전 충족되는 조건 상태가 되어야만 서비스 이용이 가능해요.
충족되지 않는 상태에서는 판매자 센터 설정 및 상품피드가 정상적으로 수집 되지않아요.
PG 결제수단 1개 이상 사용
- 유튜브 쇼핑을 이용하려면 반드시 PG 결제 수단 1개 이상 사용 중 이어야 해요.
- PG 결제 수단은 신청 후 심사 완료 까지 된 상태여야 판매자 센터 설정이 가능해요.
연동할 상품 모두 '판매함' 상태 설정
- 유튜브 쇼핑의 상품 피드로 연동할 상품은 사전에 '판매함' 상태로 설정해 주셔야 해요.
- '판매 안 함'으로 설정된 상품을 상품 피드로 수집되지 않아요. 반드시 상품의 판매 상태를 확인하세요.
유튜브 쇼핑 설정
- 유튜브 쇼핑을 사용해 볼까요?
먼저 ' 을 완료해야 해요.
- 유튜브 쇼핑을 활용해 실시간 스트림에서 제품을 태그 할 수 있어요.
에서 설정을 완료한 후 연동된 상품을 유튜브 채널에서 태그하시면 돼요.
- 유튜브 쇼핑을 설정하셨나요?
이제 고객은 YouTube 동영상을 시청하면서 스토어의 제품을 확인하고 구입할 수 있어요.
1. 구글 계정 연동하기
-
으로 이동해 주세요. - 구글 판매자 센터 설정 'Sign in with Google' 버튼을 눌러 주세요.
그리고 구글 계정으로 로그인해 주세요.
- 카페24 접근 권한을 모두 선택해 주세요.
'계속' 버튼을 눌러 주세요.
- 유튜브 쇼핑 개인정보 수집 및 이용 동의를 선택해 주세요.
'확인' 버튼을 눌러 주세요.
- 유튜브 쇼핑 홈 화면에 구글 계정 정보가 표시되어요.
아래의 '시작하기' 버튼을 눌러 주세요.
- 구글 머천트 센터 설정 화면으로 변경되어요.
유튜브 쇼핑 설정을 완료 하세요.
Note
- 최초로 등록할 때 유튜브 쇼핑을 실제로 진행할 Gmail 형식의 계정으로 연동해 주세요.
- 연결을 해제해야 한다면, 아래의 '모든 연결 해제하기' 버튼을 눌러 주세요.
해제한 후에 다시 연결해 주세요.
2. 구글 판매자 센터 설정하기
1) Google Merchant Center requirements
-
연락처 정보 등록
- 구글 계정으로 로그인하면 연락처 정보는 등록되어 있어요.
- 구글 계정으로 로그인하면 연락처 정보는 등록되어 있어요.
- SSL 인증 도메인 사용 확인하기
- 도메인 등록, SSL 인증서 발급을 확인해 주세요.
- 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요. - 쇼핑몰의 대표 도메인에 SSL 인증서가 발급되어 있으면 설정된 표시로 변경되어요.
- 쇼핑몰 이용 약관, 환불 정책 등록 확인하기
- 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
'이용 약관 및 환불 정책이 등록된 쇼핑몰임을 확인하였습니다'를 선택해 주세요.
그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
- 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
- PG 결제 서비스 제공 확인하기
- 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
'PG 결제 서비스가 제공되는 쇼핑몰임을 확인하였습니다' 를 선택해 주세요.
그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
- 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
Info
- SSL 인증서를 꼭 신청해야 해요.
쇼핑몰 도메인에 SSL 인증을 하지 않으면 구글 머천트 센터 계정이 정지될 수 있어요.
SSL 인증서 [가이드] 바로 가기
- SSL 인증이 안 되면 도메인의 네임 서버를 확인해 주세요.
그리고 인증서를 재신청해 주세요.
https 설정도 '활성화' 상태인지 확인해 주세요.
SSL 인증서 [자주 묻는 질문] 바로가기
- 반드시 1개 이상 PG 결제 수단을 사용 중이야 해요.
만약, PG 결제 수단을 신청한 상태라면 심사 완료되어야 유튜브 쇼핑 이용이 가능해요.
유튜브 쇼핑 서비스 이용 정책 [ 자주 묻는 질문 ] 바로가기
2) Google Merchant Center account
- '계정 생성하기'를 눌러 주세요.
'구글 판매자 센터 서비스 약관 동의'를 진행하면 자동으로 구글 머천트 센터 계정이 생성되고 연결되어요. - 로그인한 구글 계정이 이미 생성된 구글 머천트 센터 계정이라면 자동으로 노출되어요.
'연결하기' 버튼을 눌러 주세요.
- '사업자 주소와 대표 전화번호가 구글에 제공되는 것을 동의해 주세요.' 옆의 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
개인정보 제3자 제공 동의 팝업이 연결되어요.
'동의'를 선택하고, '확인' 버튼을 눌러 주세요.
- '대표 전화번호를 인증해 주세요' 옆의 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
전화번호 인증 팝업이 연결되어요.
휴대전화 번호를 입력하고, 인증 방식에 문자 메시지 또는 음성 통화를 선택하고 '계속' 버튼을 눌러 인증을 완료해 주세요.
Info
- 대표 전화번호로 인증이 안 될 때는 인터넷 전화, ARS 전화, 국제 전화 차단 여부를 확인해 주세요.
대표 전화번호 인증 [자주 묻는 질문] 바로 가기
3) Claim Website URL
- 쇼핑몰에 등록된 도메인을 선택해 주세요.
그리고 '인증하기' 버튼을 눌러 주세요.
- 소유권이 확인된 웹 사이트 URL 정보가 표시되어요.
쇼핑몰 도메인을 누르면 쇼핑몰로 이동해요.
- 웹사이트 URL 연결 완료 후 연결된 URL은 '변경하기' 버튼을 눌러 변경할 수 있어요.
Info
- 소유권 인증에 실패했다면 구글 머천트 센터에서 도메인의 소유권을 직접 주장할 수 있어요.
그리고 유튜브 쇼핑에 연결된 구글 머천트 센터 계정으로 이전할 수 있어요.
구글 채널 도메인 [자주 묻는 질문] 바로 가기
-
구글 머천드 센터의 웹 사이트 확인을 위해 HTML 태그를 넣는 방법
> 고급 설정 > 코드 직접 입력 > PC 쇼핑몰 > Head 영역에 업체별 태그를 확인하고 입력해 주세요.
4) Product feed setting
- 상품 피드 설정(Product feed settings)에서 판매 국가와 배송비, 구글 상품 카테고리를 설정해 주세요.
- 판매 국가에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
판매 국가를 선택하고, '저장' 버튼을 눌러 주세요.
- 배송 설정에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
'쇼핑몰 배송 설정 자동으로 가져오기', '구글 머천트 센터에서 수동으로 배송 설정하기' 중에 가져오기 방법을 선택한 후 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
- 구글 상품 카테고리에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
쇼핑몰 상품 분류를 구글 상품 카테고리와 매칭해 주세요.
- 카테고리 명을 입력하고, 상품 피드에서 '상품 피드에 반영하기' 버튼을 눌러 주세요.
카테고리 설정은 선택 사항이에요.
5) Conversion tag settings
전환 추적 태그를 설정하지 않으면 유튜브 쇼핑에 연결할 수 없어요.
- 전환 추적 태그를 ON으로 선택해 주세요.
그리고 '저장하기' 버튼을 눌러 주세요.
- 전환 추적 태그 설치 동의 팝업에서 내용을 확인해 주세요.
그리고 동의를 선택한 후 '동의하기' 버튼을 누르면 설정이 되어요.
- 설정되면 전환 추적 이벤트 종류(구매, 네이버페이 구매, 환불)가 화면에 표시되고, 전환 추적 태그가 설치돼요.