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[동영상 가이드]판매자 센터 설정

유튜브 쇼핑을 사용하면 고객이 제품을 보면서 바로 구매할 수 있어요.
판매자는 고객이 YouTube에서 스토어의 동영상을 시청하는 동안 어떤 제품을 표시할지 선택할 수 있어요.
그리고 카페24 관리자에서 유튜브 쇼핑의 주문, 반품, 결제를 관리할 수 있어요.
유튜브 쇼핑에 대한 자세한 정보는 YouTube 도움말 YouTube Shopping 시작하기를 참조해 주세요.

카페24 - 유튜브 쇼핑 연동 서비스란?

카페24에서 제공하는 유튜브 쇼핑 연동 서비스는, 카페24에 등록되거나 판매 중인 쇼핑몰 상품을 YouTube 플랫폼에서 쉽게 판매할 수 있는 서비스예요.

유튜브 쇼핑을 통해 고객은 제품을 보면서 즉시 구매할 수 있으며, 판매자는 고객이 YouTube에서 스토어의 동영상을 시청하는 동안 어떤 제품을 표시할지 선택할 수 있어요.

카페24 관리자를 통해 유튜브 쇼핑의 주문, 반품, 결제를 간편하게 관리할 수 있어 판매자에게 매우 유용한 서비스예요.

카페24를 통해 여러분의 쇼핑몰 상품을 YouTube에서 판매하고 매출을 올릴 수 있어요.

유튜브 쇼핑 페이지 바로 가기

유튜브 쇼핑 서비스 이용 정책 안내

유튜브 쇼핑을 이용하기 전 충족되는 조건 상태가 되어야만 서비스 이용이 가능해요.
충족되지 않는 상태에서는 판매자 센터 설정 및 상품피드가 정상적으로 수집 되지않아요.

PG 결제수단 1개 이상 사용

  • 유튜브 쇼핑을 이용하려면 반드시 PG 결제 수단 1개 이상 사용 중 이어야 해요.
  • PG 결제 수단은 신청 후 심사 완료 까지 된 상태여야 판매자 센터 설정이 가능해요.

 

연동할 상품 모두 '판매함' 상태 설정

  • 유튜브 쇼핑의 상품 피드로 연동할 상품은 사전에 '판매함' 상태로 설정해 주셔야 해요.
  • '판매 안 함'으로 설정된 상품을 상품 피드로 수집되지 않아요. 반드시 상품의 판매 상태를 확인하세요.

 

유튜브 쇼핑 설정

  • 유튜브 쇼핑을 사용해 볼까요?
    먼저 '판매자 센터 설정'을 완료해야 해요.

  • 유튜브 쇼핑을 활용해 실시간 스트림에서 제품을 태그 할 수 있어요.
    유튜브 쇼핑에서 설정을 완료한 후 연동된 상품을 유튜브 채널에서 태그하시면 돼요.

  • 유튜브 쇼핑을 설정하셨나요?
    이제 고객은 YouTube 동영상을 시청하면서 스토어의 제품을 확인하고 구입할 수 있어요.

 

1. 구글 계정 연동하기

  1. [관리자] 판매 채널> 유튜브 > 유튜브 쇼핑으로 이동해 주세요.

  2. 구글 판매자 센터 설정 'Sign in with Google' 버튼을 눌러 주세요.
    그리고 구글 계정으로 로그인해 주세요.

  3. 카페24 접근 권한을 모두 선택해 주세요.
    '계속' 버튼을 눌러 주세요.

  4. 유튜브 쇼핑 개인정보 수집 및 이용 동의를 선택해 주세요.
    '확인' 버튼을 눌러 주세요.

  5. 유튜브 쇼핑 홈 화면에 구글 계정 정보가 표시되어요.
    아래의 '시작하기' 버튼을 눌러 주세요.

  6. 구글 머천트 센터 설정 화면으로 변경되어요.
    유튜브 쇼핑 설정을  완료 하세요.

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Note 

  • 최초로 등록할 때 유튜브 쇼핑을 실제로 진행할 Gmail 형식의 계정으로 연동해 주세요.

  • 연결을 해제해야 한다면, 아래의 '모든 연결 해제하기' 버튼을 눌러 주세요.
    해제한 후에 다시 연결해 주세요.

2. 구글 판매자 센터 설정하기

1) Google Merchant Center requirements

  1. 연락처 정보 등록
    • 구글 계정으로 로그인하면 연락처 정보는 등록되어 있어요.

  2. SSL 인증 도메인 사용 확인하기
    • 도메인 등록, SSL 인증서 발급을 확인해 주세요.
    • 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
      그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
    • 쇼핑몰의 대표 도메인에 SSL 인증서가 발급되어 있으면 설정된 표시로 변경되어요.

  3. 쇼핑몰 이용 약관, 환불 정책 등록 확인하기
    • 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
      '이용 약관 및 환불 정책이 등록된 쇼핑몰임을 확인하였습니다'를 선택해 주세요.
      그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요.


  4. PG 결제 서비스 제공 확인하기
    • 연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
      'PG 결제 서비스가 제공되는 쇼핑몰임을 확인하였습니다' 를 선택해 주세요.
      그리고 '확인' 버튼을 눌러 주세요.

Info

 

2) Google Merchant Center account

  1. '계정 생성하기'를 눌러 주세요.
    '구글 판매자 센터 서비스 약관 동의'를 진행하면 자동으로 구글 머천트 센터 계정이 생성되고 연결되어요.
  2. 로그인한 구글 계정이 이미 생성된 구글 머천트 센터 계정이라면 자동으로 노출되어요.
    '연결하기' 버튼을 눌러 주세요.



  3. '사업자 주소와 대표 전화번호가 구글에 제공되는 것을 동의해 주세요.' 옆의 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
    개인정보 제3자 제공 동의 팝업이 연결되어요.
    '동의'를 선택하고, '확인' 버튼을 눌러 주세요.


  4. '대표 전화번호를 인증해 주세요' 옆의 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
    전화번호 인증 팝업이 연결되어요.
    휴대전화 번호를 입력하고, 인증 방식에 문자 메시지 또는 음성 통화를 선택하고 '계속' 버튼을 눌러 인증을 완료해 주세요.


Info

 

3) Claim Website URL

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  1. 쇼핑몰에 등록된 도메인을 선택해 주세요.
    그리고 '인증하기' 버튼을 눌러 주세요.

  2. 소유권이 확인된 웹 사이트 URL 정보가 표시되어요.
    쇼핑몰 도메인을 누르면 쇼핑몰로 이동해요.

  3. 웹사이트 URL 연결 완료 후 연결된 URL은 '변경하기' 버튼을 눌러 변경할 수 있어요.

Info

 

4) Product feed setting

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  1. 상품 피드 설정(Product feed settings)에서 판매 국가와 배송비, 구글 상품 카테고리를 설정해 주세요.

  2. 판매 국가에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    판매 국가를 선택하고, '저장' 버튼을 눌러 주세요.


  3. 배송 설정에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    '쇼핑몰 배송 설정 자동으로 가져오기', '구글 머천트 센터에서 수동으로 배송 설정하기' 중에 가져오기 방법을 선택한 후 '저장' 버튼을 눌러 주세요.


  4. 구글 상품 카테고리에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    쇼핑몰 상품 분류를 구글 상품 카테고리와 매칭해 주세요.

  5. 카테고리 명을 입력하고, 상품 피드에서 '상품 피드에 반영하기' 버튼을 눌러 주세요.
    카테고리 설정은 선택 사항이에요.

 

5) Conversion tag settings

전환 추적 태그를 설정하지 않으면 유튜브 쇼핑에 연결할 수 없어요.

  1. 전환 추적 태그를 ON으로 선택해 주세요.
    그리고 '저장하기' 버튼을 눌러 주세요.


  2. 전환 추적 태그 설치 동의 팝업에서 내용을 확인해 주세요.
    그리고 동의를 선택한 후 '동의하기' 버튼을 누르면 설정이 되어요.

  3. 설정되면 전환 추적 이벤트 종류(구매, 네이버페이 구매, 환불)가 화면에 표시되고, 전환 추적 태그가 설치돼요.
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