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서버 이벤트란?

서버 이벤트는 고객의 장바구니 담기, 구매와 같은 이벤트를 카페24 서버에서 틱톡 서버로 바로 전송하는 것이에요.

1. [관리자] 판매 채널 > 틱톡 > 틱톡 채널 의 '채널 설정'에서 생성되는 팝업에서 설정을 완료해 주세요.
   
   
2. 쇼핑몰에 픽셀이 설치되어요.
   
   
3. 픽셀을 통해 브라우저에서 발생한 구매자의 장바구니 담기, 구매와 같은 이벤트를 전송해요. 
    ▶ [틱톡 채널] 틱톡 픽셀(Pixel)을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

하지만 브라우저 이벤트 특성상 쿠키 차단 등의 사유로 데이터가 유실될 가능성이 있어요.

따라서 카페24 틱톡 채널은 더 정확하게 데이터를 전송하기 위해 브라우저 이벤트(Pixel)뿐 아니라 서버 이벤트도 제공하고 있어요.

브라우저 이벤트, 서버 이벤트를 같이 사용하면 좋은 점 

1. 안정적인 데이터 공유 
   두 가지 유형의 이벤트를 결합하면 더 정확하게 데이터를 수집할 수 있어요.
   데이터 불일치 가능성이 줄어들어요.
   브라우저의 픽셀을 통한 고객 행동 이벤트 추적, 광고 게재 최적화에 끼칠 수 있는 영향을 최소화할 수 있어요.
   사용자들의 더 안정적인 데이터 공유를 지원하기 위해 카페24 틱톡 채널은 서버 이벤트를 브라우저 이벤트와 함께 사용할 수 있는 기능을 제공하고 있어요.
   
   
2. 정확한 데이터 제공
   

   외부 결제 서비스(네이버페이 등)를 통해 고객이 쇼핑몰을 이탈하여 결제를 완료했다면, 브라우저 이벤트를 통한 측정에 한계가 있어요.
   서버 이벤트는 주문 고객이 카페24 쇼핑몰을 벗어나더라도 완료된 구매 이벤트에 대한 데이터를 서버 이벤트로도 전송할 수 있어요.
   서버 이벤트 전송을 통해 발생되는 이벤트 데이터의 정확도를 높일 수 있어요.
   더 깊은 경로의 추적도 가능해져요.

제공되는 이벤트들

카페24 틱톡 채널에서는 아래와 같은 브라우저 이벤트, 서버 이벤트가 제공되어요. 

1. 브라우저 이벤트 
   [관리자] 판매 채널 > 틱톡> 틱톡 채널 의 '채널 설정'에서 제공되는 브라우저 이벤트는 다음과 같아요.
   
   
   • 장바구니 담기(AddToCart)
   • 주문서 작성(InitiateCheckout)
   • 결제 완료(CompletePayment)
   • 페이지 뷰(PageView)
   • 회원 가입 완료(CompleteRegistration)
   • 상품 조회(ViewContent)
   • 상품 검색(Search)
   • 네이버페이 구매(CompletePayment)
     
     
2. 서버 이벤트
   [관리자] 판매 채널 > 틱톡 > 틱톡 채널 의 '채널 설정'에서 제공되는 서버 이벤트는 다음과 같아요.
   
   
   • 장바구니 담기(AddToCart)
   • 주문서 작성(InitiateCheckout)
   • 결제 완료(CompletePayment)
   • 상품 조회(ViewContent)
     
     
    

   Info

    

   서버 이벤트 종류는 지속적으로 추가될 예정이에요. 

브라우저, 서버 이벤트 설정 방법

1. [관리자] 판매 채널 > 틱톡> 틱톡 채널 의 '채널 설정'을 눌러 주세요.
   
   
2. 열리는 팝업의 설정을 완료해 주세요.
   
   
3. 1번의 채널 설정을 완료해 주세요.
        채널 설정 관리자 화면의 '브라우저/서버 이벤트' 항목을 선택해 주세요.
   
   
4. '브라우저/서버 이벤트'에서 '브라우저+서버' 옵션을 선택해 주세요.
        '저장' 버튼을 눌러 주세요.

틱톡 채널에서 설정하면 좋은 점

간편하고 빠르게 설정할 수 있어요.

틱톡 서버로 서버 이벤트를 전송하려면 서버 이벤트 API를 사용해야 해요.

틱톡 채널을 통하면 수동으로 API를 설정하는 방법을 사용할 필요 없이 채널 설정 완료와 함께 바로 사용할 수 있어요.
▶ 틱톡 서버 이벤트(API) 도움말

전송된 데이터 성과 확인 방법

• 틱톡 Ads Manager > Campaign에서 데이터를 확인할 수 있어요.