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'구매 확정 요청' 메시지(알림톡/SMS)에서 바로 구매 확정하려면 어떻게 해야 하나요?

'구매 확정 요청' 메시지 템플릿에 [PURCHASECONFIRM_URL] 변수를 사용하면 로그인, 비회원 주문 조회 없이 구매 확정 전용 페이지에서 바로 구매 확정할 수 있어요.
자세한  내용은 아래에서 확인해 주세요.

자세히 알아보기

구매 확정 요청 메시지란?

'구매 확정 요청' 메시지는 구매자가 받아 본 상품을 구매 확정할 수 있도록 독려하는 알림 메시지예요.

배송 완료 1일 후, 고객이 아직 구매 확정하지 않은 주문을 대상으로 발송되어요.

 

구매 확정 전용 페이지를 사용하면 좋은 점

'구매 확정 요청' 메시지를 활용하면 구매 확정 후 적립금을 빨리 지급하여 구매자의 재방문을 유도할 수 있어요.

구매 확정 전용 페이지를 사용하면 로그인이나 비회원 주문 조회 없이 바로 구매 확정할 수 있어요.
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  1. SMS 또는 알림톡 버튼 클릭
  2. 주문 확인 후, 구매 확정

구매 확정 동선이 쉬워졌어요.

이제 구매자에게 구매 확정을 적극적으로 독려해 주세요.

 

구매 확정 전용 페이지를 사용하는 방법

먼저 '구매 확정 요청' 메시지를 사용해야 해요. [관리자] 메시지 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리 로 이동하여
'SMS(탭) > 주문 관련 메시지(탭)에서 '구매 확정 요청' 메시지의 발송 상황 선택 항목에서 고객을 체크한 뒤,
메시지를 저장해 주세요.

  1. SMS
    • '구매 확정 요청' 메시지 템플릿에 [PURCHASECONFIRM_URL] 변수를 사용해야 해요.
      해당 변수를 포함하면 SMS에 구매 확정 전용 페이지 URL이 자동으로 생성되어요.
      구매 확정 요청 sms1.png구매 확정 요청 sms2.png

  2. 카카오 알림톡
    • '구매 확정 요청' 메시지의 링크 버튼 URL에 https://[PURCHASECONFIRM_URL]을 넣어야 해요.
      구매 확정 요청 알림톡.png
 

Info

구매 확정 요청 SMS 장문 발송 정책

구매 확정 요청 URL이 정확하게 전달되어야 해요.

따라서 '구매 확정 요청' 메시지가 90byte 초과할 때 '장문 발송'으로 발송되어요.

Note

구매 확정 전용 페이지 만료 정책

개인정보 보호 정책에 따라, 구매 확정 전용 페이지 URL은 발급 7일 후에 만료되어요.

만료된 URL에 접속할 때, 유효한 구매 확정 전용 URL을 다시 발송할 수 있어요.

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