일별 매출 현황

일별 매출 현황은 1시간마다 업데이트되고 있어요.
업데이트된 시간은 그래프 오른쪽 위에서 확인할 수 있어요.
결제, 환불 데이터는 [통계 > 매출 분석] 집계 데이터와 동일해요.
환불 데이터는 취소, 반품 내역을 포함하고 있어요.
오른쪽 테이블의 합계, 평균 수치에는 '오늘' 데이터를 제외한 어제까지의 데이터가 포함되어요.

항목별 집계 대상 기간은 아래 내용을 참고해 주세요.

• 오늘: 00:00 ~ 최종 업데이트 일시
• 최근 7일 평균/합계: 7일 전 ~ 어제
• 최근 30일 평균/합계: 30일 전 ~ 어제
  
  

1) 주문

• 주문 금액 = ∑((판매가±품목 추가 금액)*수량+배송비)
• 취소, 교환, 반품 처리로 금액 변동이 발생하면, 주문 금액에 반영되어요.
• 취소, 교환, 반품 처리하게 되면 주문 건수는 차감하지 않아요.

2) 결제

• 결제 금액 = ∑((판매가±품목추가금액)*수량+배송비) 할인 쿠폰
• 취소, 반품 처리로 금액 차감이 발생하면, 결제 금액에 반영하지 않아요.
• 교환 처리, 주문 상품 추가로 추가 결제가 발생하게 되면, 결제 금액에 반영되어요.

3) 환불

• 환불 금액 = 실 환불 금액+적립금+예치금
• 취소, 교환, 반품 처리로 실제 환불한 금액, 적립금, 예치금 반환한 금액이 반영되어요.

※ 네이버페이(네이버 포인트 포함), 오픈마켓의 경우, 결제 완료한 금액만 반영되어요. 
    환불 처리된 금액은 반영되지 않아요.

실시간 접속 현황

1) 실시간 접속자

• 실시간 접속자별 페이지 위치 정보를 제공하고 있어요.
• [자세히 보기] 클릭하면, 실시간 접속자 팝업 창에서 페이지별로 자세한 데이터 목록을 확인할 수 있어요.
• 인기 상품, 주문 상품, 인기 검색어 등을 통계 수치로 볼 수 있어요.
• 실시간 접속자 위치 정보 팝업에서 제공되는 데이터는 약 1~2시간 데이터 집계 오차가 있을 수 있어요.

2) 일별 방문자 수

• 접속 날짜 기준 최대 일주일의 방문자 수 정보를 그래프로 확인할 수 있어요.
• [자세히보기] 버튼을 누르면, 카페24 애널리틱스 대시보드 페이지로 이동해 다양한 데이터 분석 지표를 확인할 수 있어요.
• 일별 방문자 수에 대한 상세 내용을 확인하고 싶으시다면 ‘리포트’ 메뉴 하단에서 일/주/월 /시간대/ 요일 별로 확인할 수 있어요.

주문 처리 현황

주문 처리 현황 데이터는 실시간으로 업데이트되어요.
데이터 단위는 처리한 '건수' 기준이에요.

회원/적립금 현황

회원/적립금 현황 데이터는 실시간으로 업데이트되어요.
적립금 가용 현황(누적) 데이터는 가용 적립금 지급, 차감 내역의 합계예요.

예치금 현황

예치금 현황은 실시간으로 업데이트되어요.
해당 날짜별 00:00 ~ 23:59에 [주문 완료] 상태인 주문 건에서 지급된 예치금의 전체 합계를 보여주고 있어요.

게시물 현황

게시물 현황은 실시간으로 업데이트되어요.
데이터 단위는 게시물의 '건수' 기준이에요.
게시물 현황은 오른쪽 아래의 '게시물 현황 설정'을 통해 항목을 설정할 수 있어요.

노하우 & Tip

• 각 현황별 집계, 업데이트 기준이 다르기 때문에 실제 데이터와 일정 시간 차이가 생길 수 있어요.