카페24 쇼핑몰 운영자 계정 휴면 정책
관리자 페이지에 마지막 로그인 날짜로부터 91일 되는 시점에 쇼핑몰 및 관리자 계정을 휴면상태로 전환돼요
※단, 유료 부가서비스를 사용 중이거나 광고비 잔액이 남아 있는 경우 휴면에서 제외돼요
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휴면 대상 몰 안내
- 휴면처리 30일 전 1차 메일 발송
- 휴면 처리 10일 전 2차 메일 발송
- 90일째 휴면 처리 (개인정보 분리 보관되며, 처리 다음날 완료 안내 메일 발송)
휴면 해제
관리자 페이지에 직접 로그인하여 휴면 해제 신청 가능
※단, 휴면 처리 후 90일간 휴면 해제 하지 않는 경우 쇼핑몰 삭제 처리되므로, 탈퇴 후 새로운 아이디로 가입 필요
휴면 해제 불가 시
장기 휴면 처리되어 휴면 해제 되지 않는 경우 탈퇴 후 새로운 아이디로 가입 필요