고객 알아보기 – 카페24 Help Center

유튜브 쇼핑을 이용하는 고객 관리에 필요한 기능을 제공합니다.
스토어에서 주문한 고객을 조회하고 관리할 수 있고, 고객에게 메시지를 발송할 수 있어요.

고객 조회

스토어에서 주문한 고객을 조회하고 관리할 수 있어요.
조건에 맞는 고객을 검색하고 메시지를 보내거나 엑셀 다운로드를 할 수 있어요.

고객에게 메시지를 발송할 수 있어요.
발송 대상 선택에 따라 대량으로 발송할 수 있고, 예약 기능을 통해 원하는 시점에 보낼 수 있어요.

스토어 이용 고객에게 주문 상황 별 알림 메시지를 보낼 수 있어요.
메시지 설정에 따라 카카오알림톡,SMS로 발송할 수 있어요.

발송된 메시지 내역을 조회하고 상세 결과를 확인할 수 있어요.