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상품이 승인되지 않는 케이스를 알고 싶어요.

상품이 승인되지 않는 케이스는 아래와 같아요.

이 외에도 다양한 이유로 상품이 보류 또는 반려될 수 있으니, 상품 목록에서 안내하는 '사유'를 꼭 확인해 주세요.

자세히 알아보기

보류

Google 전송이 제외된 상품이에요. 보류 사유를 수정하여야 Google에 상품을 전송할 수 있어요.

보류되는 케이스는 아래와 같아요.

  • 상품명이 누락된 경우
  • 상품명에 고객 성함이 포함된 경우
  • 상품명에 특정 단어가 포함된 경우 (개인결, 결제창, 고객님, 팀님, 전용결제, 추가결제, 결제건, 맞춤결제, 님 주문제작, 개별결제, 회원전용, 해외직구 등)
  • Google에서 허용하지 않는 상품인 경우 (일부 건강관리 및 의약품, 부적절한 콘텐츠, 위험한 제품, 지원되지 않는 콘텐츠 등)
  • 판매가가 누락된 경우
  • 판매가가 0 또는 음수인 경우
  • 판매가가 2,000만원을 초과한 경우
  • 대표이미지가 누락된 경우
  • 상품상태가 '신상품'이 아닌 경우
  • 성인인증이 '사용함'인 경우
  • 유튜브 쇼핑이 '중지' 상태인 경우

반려

Google 승인이 반려된 상품이에요. 반려 사유를 수정하여야 Google 승인이 가능해요. 

자세한 내용은 Google 머천트 센터 고객센터를 참고해 주세요.

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