주 콘텐츠로 건너뛰기

실시간 계좌이체 주문 취소 시, 환불은 어떻게 진행되나요?

실시간 계좌이체 주문의 경우, 취소 접수 및 취소 처리 후 결제 취소 버튼 클릭 시 환불 처리되어요.

자세히 알아보기

실시간 계좌이체 주문 취소

실시간 계좌이체로 결제한 주문을 취소할 경우, 취소 접수를 진행해주시고 주문 상세 페이지의 결제 수단 부분에서 결제 취소 버튼을 클릭해주시면 PG사에서 결제가 자동으로 취소되어요.

 

 

Note

  • 결제 수단 부분에서 결제 취소 버튼 클릭 없이, 전체 취소 접수가 진행되었을 때 바로 환불 되도록 설정하고 싶은 경우, [관리자] Settings > 주문 설정 > 주문 후 설정의 '취소 신청 시 자동 환불' 기능을 사용해주세요.

 

연관 콘텐츠