택배연동 시스템은 연동택배사의 운송장을 쇼핑몰관리자에서 채번하여 택배사로 편리하게 접수하는 기능이예요. 따라서 이미 접수가 완료된 운송장은 쇼핑몰에서 주문이 취소되더라도 자동으로 취소, 삭제되지 않아요.
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택배연동 운송장 접수 취소
카페24에서는 연동택배사에 접수된 운송장 데이터를 취소, 삭제할 수 없어요.
- 한 주문을 여러 번 채번/전송하면 전송한 횟수만큼 매번 다른 운송장이 택배사에 운송장 접수상태로 남아요.
- 택배사로 운송장 접수 후 운송장 출력을 해야 배송이 진행되어요.
- 취소된 주문의 운송장을 접수상태로 두거나 재접수한 경우 마지막 접수처리 된 운송장을 출력하여 배송을 진행해요.
- 재전송으로 사용하지 않게 된 기존 운송장은 택배사 관리자에서 접수취소 해요
- 마지막으로 전송된 운송장은 에서 해당 주문정보의 '운송장 정보'에서 확인 가능해요.