주문서의 주소를 새주소로 수정하면 정상적으로 송장채번이 되어요.
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'송장번호 받기 실패- 우편번호 오류' 노출되는 경우
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- 과거의 주소 정보 입력으로 해당 주소정보가 개정이 되었을 경우 발생할 수 있어요.
- 이 경우, 주문상세정보 팝업에서 수령자 정보 수정 버튼을 눌러 우편번호를 수정하시면 간단히 해결 할 수 있어요.
수정 방법
- 메뉴로 이동해 주세요.
- 문제가 있는 주문서를 검색 후 주문번호를 눌러 주문 상세정보 팝업을 띄워주세요.
- 주문서 상세 정보팝업에서 '수령자정보수정' 버튼을 눌러 수령자 정보를 수정해주세요.