자동을 비활성되는 경우는 다음과 같은 문제가 인해 발생되어요.
반드시 유튜브 쇼핑 관리에서 문제 사유를 확인한 후 해결해 주세요.
자세히 알아보기
자동을 비활성되는 경우는 다음과 같은 문제가 인해 발생돼요.
에서 문제 사유를 확인한 후 해결해야
계속해서 유튜브 쇼핑을 이용할 수 있어요.
유튜브 채널 계정 토큰 문제
- 채널 연결을 위해 앞에서 로그인한 유튜브 계정 또는 Google 계정에 토큰 문제가 발생하여
연결이 실패된 경우에요. - 유튜브 쇼핑 관리의 유튜브 채널 항목에서 "유튜브 계정으로 로그인" 또는 "Google 계정으로 로그인"
버튼을 확인하여, 동일한 계정으로 로그인을 진행해주세요. - 로그인 완료 시 정상적으로 유튜브 채널 연결 할 수 있어요.
Google 판매자 계정 토큰 문제
- Google 판매자 센터와 연동을 위해 앞에서 로그인한 Google 계정에 토큰 문제가 발생하여
연결 실패된 경우에요. - 이때, 유튜브 쇼핑 관리 > Google 판매자 계정 항목에 "Google 계정으로 로그인" 버튼을 확인하여,
동일한 계정으로 로그인을 진행해주세요. - 로그인 완료시 정상적으로 Google 판매자 센터와 연결 할 수 있어요.
유튜브 채널 관리자 권한 문제
- 채널 연결을 위해 로그인한 유튜브 계정에 해당 채널 관리자 권한이 제거되어
연결 실패된 경우에요. - 연결한 유튜브 채널에서 해당 계정에 관리자 권한을 부여해 주세요.
- 권한을 부여 후 정상적으로 확인되기까지 최대 1일 소요돼요. 정상 확인 후 유튜브 쇼핑을
이용할 수 있어요.
결제 프로필 비정상 상태 문제
- 유튜브 쇼핑의 결제 프로필이 활성 상태가 아닌 경우에요.
- Goolge 결제 센터 사이트에서 결제 프로필 상태를 확인한 후 활성 상태로 설정해 주세요.
- 권한을 부여 후 정상적으로 확인되기까지 1시간 정도 소요돼요. 정상 확인 후 유튜브 쇼핑을
이용할 수 있어요.