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갑자기 유튜브 쇼핑 비활성화가 되었어요. 어떻게 해야하나요?

자동을 비활성되는 경우는 다음과 같은 문제가 인해 발생되어요.
반드시 유튜브 쇼핑 관리에서 문제 사유를 확인한 후 해결해 주세요.

자세히 알아보기

자동을 비활성되는 경우는 다음과 같은 문제가 인해 발생돼요.
[유튜브 쇼핑 관리자] 설정 > 기본설정 > 유튜브 쇼핑 관리에서 문제 사유를 확인한 후 해결해야
계속해서 유튜브 쇼핑을 이용할 수 있어요.

유튜브 채널 계정 토큰 문제

  • 채널 연결을 위해 앞에서 로그인한 유튜브 계정 또는 Google 계정에 토큰 문제가 발생하여
    연결이 실패된 경우에요.
  • 유튜브 쇼핑 관리의 유튜브 채널 항목에서 "유튜브 계정으로 로그인" 또는 "Google 계정으로 로그인"
    버튼을 확인하여, 동일한 계정으로 로그인을 진행해주세요.
  • 로그인 완료 시 정상적으로 유튜브 채널 연결 할 수 있어요.

Google 판매자 계정 토큰 문제

  • Google 판매자 센터와 연동을 위해 앞에서 로그인한 Google 계정에 토큰 문제가 발생하여
    연결 실패된 경우에요.
  • 이때, 유튜브 쇼핑 관리 > Google 판매자 계정 항목에 "Google 계정으로 로그인" 버튼을 확인하여,
    동일한 계정으로 로그인을 진행해주세요.
  • 로그인 완료시 정상적으로 Google 판매자 센터와 연결 할 수 있어요.

유튜브 채널 관리자 권한 문제

  • 채널 연결을 위해 로그인한 유튜브 계정에 해당 채널 관리자 권한이 제거되어
    연결 실패된 경우에요.
  • 연결한 유튜브 채널에서 해당 계정에 관리자 권한을 부여해 주세요.
  • 권한을 부여 후 정상적으로 확인되기까지 최대 1일 소요돼요. 정상 확인 후 유튜브 쇼핑을
    이용할 수 있어요.

결제 프로필 비정상 상태 문제

  • 유튜브 쇼핑의 결제 프로필이 활성 상태가 아닌 경우에요.
  • Goolge 결제 센터 사이트에서 결제 프로필 상태를 확인한 후 활성 상태로 설정해 주세요.
  • 권한을 부여 후 정상적으로 확인되기까지 1시간 정도 소요돼요. 정상 확인 후 유튜브 쇼핑을
    이용할 수 있어요.

 

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