SMS는 어떻게 이용하나요?

SMS 서비스를 이용하려면 아래 설정 방법을 확인해 주세요.

1. SMS 발신번호 등록

• [관리자] 고객 > 메시지 신청/설정 > 메시지 사용 설정에서 '기본 발신번호'를 등록해 주세요.
• 쇼핑몰에 이미 등록된 발신번호가 있다면 노출되는 'SMS 발신번호 인증하기' 또는 '관리하기' 버튼을 통해 설정할 수 있어요.

2. SMS 사용 설정

• [관리자] 고객 > 메시지 신청/설정 > 메시지 사용 설정에서 'SMS 사용설정'을 '사용함'으로 설정해 주세요.
• 광고성 메시지 발송을 원하는 경우 아래 두가지를 같이 설정해 주세요.
  • '무료수신거부 전화번호'를 입력해 주세요.
    (광고성 메시지는 무료수신거부 정보가 포함되어야 하며, '광고성 정보'를 보낼 때 메시지 되에 표시되어요.)
  • '광고성 정보 수신 동의 설정'을 '사용함'으로 설정해 주세요.
    (광고성 메시지는 사전에 동의한 고객에게만 발송할 수 있어요.)

3. SMS 충전

• [관리자] 고객 > 메시지 신청/설정 > 메시지 충전에서 SMS 건수를 충전해 주세요.

4. 메시지 발송하기

1. [관리자] 고객 > 메시지 즉시 발송 > SMS/LMS 에서 SMS를 발송할 수 있습니다.
   • 더 자세한 내용은 메시지 즉시 발송 에서 확인할 수 있어요.
2. 자동 발송 SMS는 [관리자] 고객 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리에서 설정할 수 있어요.
   • 더 자세한 내용은 자동 알림 메시지 관리에서 확인할 수 있어요.

SMS를 발송했는데 제목만 발송되었어요.

• 메시지 내용에 이모지(이모티콘)가 포함되었나요? 이모지가 포함된 메시지는 정상 발송이 안 될 수 있어요.
• 사용된 이모지(이모티콘) 이하 내용이 잘리게 되어 내용이 끊기거나 내용 없음으로 발송 실패될 수 있어요.