카페24 애즈 서비스에 접근이 안되는 경우, 해결하는 방법을 알려 드릴게요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
자세히 알아보기
1. 광고 차단 확장 프로그램을 사용 중인 경우
브라우저에서 Adblock, uBlock Origin 등 광고 차단 확장 프로그램을 사용 중이신 경우, 카페24 애즈 사용이 어려울 수 있어요. 광고 차단 확장 프로그램에서 "애즈"라는 단어가 포함될 경우 페이지 실행이 안 되도록 막아두었기 때문이에요. 아래 확장 프로그램 사용 중지 방법을 통해 사용 중지 후, 카페24 애즈 사용이 가능해요.
※ 광고 차단 확장 프로그램 사용 중지 방법
1) 우측 상단에서 브라우저에 설치되어 있는 광고 차단 확장 프로그램의 아이콘을 클릭하세요.
- 광고 차단 확장 프로그램: Adblock-광고차단기, 무료 광고 차단기, AdGuard, Adblock Max, uBlock Origin 등
2) '이 사이트의 페이지에서 실행 안함'을 선택하거나 '전원' 버튼을 클릭하여 확장 프로그램을 중지해 주세요.
3) 사용 중지가 완료되었다면 페이지 '새로고침' 해주세요.
* 2개 이상의 광고 차단 프로그램이 설치되어 있는 경우, 모두 사용 중지해 주세요.
2. VPN 을 사용하여 접속하신 경우
VPN 을 통해 접속하신 경우 카페24 애즈 이용이 어려워요. 원활한 서비스 이용을 위해 VPN 확장 프로그램을 사용중지(비활성화) 하신 후, 페이지를 새로고침하여 다시 시도해 주세요.
위 방법으로도 해결이 어려운 경우 1:1 문의를 남겨주세요.