온라인 명의변경이 어려운 경우(상속, 본인인증 불가, 다수 아이디·도메인 등)에는 서류 접수로 진행해요. 명의변경 신청서를 작성해 사전 검수를 받은 뒤, 안내된 서류를 준비해 등기우편으로 보내면 담당자 검토 후 완료돼요.
자세히 알아보기
서류 접수가 필요한 경우
다음과 같은 상황에서는 서류 접수를 통해 명의변경을 진행해야 해요.
- 가입자 사망으로 인한 상속 (가족 승계)
- 본인인증이 어려운 경우 (외국인, 폐업한 법인 등)
- 여러 개의 아이디 또는 도메인을 한꺼번에 명의변경해야 하는 경우
서류 접수 절차
1. 명의변경 신청서 작성 후 사전 검수 요청
2. 담당자 검수 후 서류 안내
- 제출한 신청서를 검토한 후 필요한 서류를 안내해 드려요.
3. 등기우편 발송
- 검수 완료 후 안내된 서류를 준비하여 등기우편으로 보내주세요.
4. 명의변경 처리 및 완료 안내
- 서류가 도착하면 검토 후 명의변경을 완료해 드려요.
등기우편 발송 전 사전 검수 요청을 하면 반려 가능성을 줄일 수 있어요.
서류 발송 방법
등기우편 보내실 곳
주소: (우) 14557 경기도 부천시 원미구 부천로198번길 36, 춘의테크노파크 1차 102동 1310호 카페24 고객센터
받는사람: 명의변경 담당자 앞
등기우편 외 방법(택배, 퀵 등)은 분실 위험이 있으며, 이에 대한 책임을 지지 않아요.
서류 도착 여부는 우체국 사이트에서 조회 가능해요.
처리 기간: 서류 도착 후 영업일 기준 5~7일 소요
서류 접수 전 안내된 절차를 잘 확인하고 진행해 주세요!
가입 유형별 제출 서류 안내
가입 유형에 따라 제출해야 하는 서류가 다르니, 꼭 확인 후 준비해 주세요. 중복되는 서류는 1부씩만 제출하면 돼요.
개인
- 신분증 사본, 개인 인감증명서 원본
개인사업자
- 신분증 사본, 개인 인감증명서 원본, 사업자등록증 사본
법인사업자
- 사업자등록증 사본, 법인 인감증명서 원본
외국인
- 국내거소신고증 사본, 인감증명서 원본
비영리법인
- 고유번호증 사본, 대표자 신분증 사본, 대표자 인감증명서 원본
상속으로 인한 명의변경
상속으로 소유권을 이전한 후 일반 명의변경 절차를 진행해야 해요.
제출 서류
- 사망확인서 원본
- 사체검안서 원본으로 대체가능
- 가족관계증명서에 (사망) 표시가 있으면, 사본(사망확인서 또는 사체검안서)도 가능
- 사망자 기준 가족관계증명서 원본
- 상속인 포함 가족의 인감증명서 원본 (3개월 이내 발급본)
- 상속 포기 동의서 (필요 시)
상속 우선순위 (민법 제1000조 및 제1003조 기준)
법적으로 상속 우선순위는 아래와 같아요.
유언장 상속인 (유언장이 있을 경우 유언장이 우선 적용돼요.)
유언장이 없는 경우:
- 1순위: 직계비속 / 배우자
- 2순위: 직계존속 / 배우자 (1,2순위가 없으면 배우자가 단독 상속)
- 3순위: 형제자매
- 4순위: 4촌 이내 방계혈족
상속 시 주의사항
도메인만 상속받는 경우에도 양수자는 카페24 회원가입이 필요해요.
인감증명서는 발급일 기준 3개월 이내 서류만 인정돼요.
호스팅 ID는 변경할 수 없어요.
상속 후 제3자에게 양도할 경우, 일반 명의변경 절차를 따로 진행해야 해요.
폐업한 법인의 명의변경
법인이 폐업했더라도 법인 인감증명서 발급이 가능하다면 명의변경을 진행할 수 있어요.
단, 청산 종결된 상태라면 명의변경이 불가능하니 확인해 주세요.
제출 서류
- 사업자등록증 사본
- 법인 인감증명서 원본
법인 인감증명서 발급이 불가능할 경우, 데이터 DB 이전 서비스를 이용해야 해요.
다수 아이디/도메인 명의변경
아이디 또는 도메인이 여러 개일 경우, 명의변경 신청서에 수기로 기재하여 제출해야 해요.
도메인의 경우, 소유자 정보를 기준으로 신청해야 해요.
서류 접수 시 유의사항
개인정보 보호를 위해 아래 정보를 마스킹 처리한 후 제출해 주세요.
- 주민등록번호/외국인등록번호: 뒷번호 7자리 마스킹 (예: 121212-*******)
- 여권번호: 내국인은 전체 마스킹, 외국인은 뒷번호 4자리 마스킹
- 운전면허번호: 전체 마스킹
소유권 이전 시 도메인 정책
- 소유권 이전 후 60일간 기관 이전이 제한돼요.
- 명의변경 완료 후 7일간 도메인 연장이 불가능해요.
- 서비스 만료일이 7일 이내일 경우, 명의변경을 진행할 수 없어요.
도메인 소유권을 이전하기 전에 정책을 꼭 확인해 주세요.
서류 접수 기한
- 최초 서류 접수 후 7일 이내에 미제출 서류가 있을 경우, 기존 서류는 폐기돼요.
- 누락된 서류는 반드시 기한 내 추가 제출해야 해요.
서류가 기한 내에 접수되지 않으면 명의변경이 불가능할 수 있으니, 빠짐없이 준비해 주세요.